Frontpoint vs. SimpleSafe, który system bezpieczeństwa domu należy kupić w 2023 roku?

Zdjęcie: Istockphoto.com

Zarówno Frontpoint, jak i SimpleSafe są wielkimi nazwiskami w świecie bezpieczeństwa, a obie firmy są znane jako posiadające jedne z najlepszych systemów bezpieczeństwa domów na rynku. Frontpoint przoduje w profesjonalnym monitorowaniu i oferuje instalację DIY, a SimpleSafe Home Security wyniki wysoko pod względem jakości sprzętu. Obie firmy są podobne pod wieloma względami, ale przybijają się lepiej z tymi dwoma. SimpleSafe nie jest łatwym zadaniem.

Jak porównaliśmy systemy bezpieczeństwa domowego

Zdjęcie: FrontpointSecurity

Podczas gdy firmy bezpieczeństwa domu mogą wydawać się podobne na wiele sposobów, istnieją ustalone parametry, które można wykorzystać jako podstawa do porównania jeden do jednego.

• Reputacja: Reputacja firmy, a także recenzje klientów w witrynach takich jak Better Business Bureau i TrustPilot, dają wgląd w sposób, w jaki traktuje swoich klientów i zajmuje się skargami.
• Opcje i jakość sprzętu: Kluczem do każdego systemu bezpieczeństwa jest jego sprzęt, a ocena tego rodzaju sprzętu może przynajmniej odpowiedzieć na pytanie, czy system bezpieczeństwa działa w danej sytuacji.
• Pakiety i plany: W jaki sposób klient uzyskuje swój początkowy pakiet sprzętu i liczba dostępnych opcji pakietu, odgrywa dużą rolę w przystępności cenowo systemu bezpieczeństwa domowego.
• Ceny i opłaty: Po początkowym koszcie sprzętu nadal istnieją inne opłaty, takie jak koszty subskrypcji i koszty monitorowania.
• Instalacja: Chociaż profesjonalna instalacja jest standardem branżowym, wiele firm oferuje teraz instalację DIY dla tych, którzy tego chcą. Preferencje klientów są dużą częścią decydowania między dwiema firmami.
• Monitorowanie: Jeśli sprzęt jest kluczem do systemu bezpieczeństwa domowego, wówczas profesjonalne usługi monitorowania są drugim najważniejszym elementem. To, co te usługi są w stanie zrobić, a poziom ochrony, jaką oferują, ma kluczowe znaczenie dla dokonania wyboru.
• Doświadczenie użytkownika aplikacji: Aplikacja systemu bezpieczeństwa powinna być łatwa w użyciu i dostęp bez tępych elementów sterujących lub stromej krzywej uczenia się i powinna szybko reagować i płynnie działać na dowolnym urządzeniu.
• Umowy i okres próbny: Trudno jest zdecydować o systemie bezpieczeństwa według specyfikacji na stronie. Firmy, które oferują bezpłatne próby, są bardziej przyjazne dla konsumentów i pozwalają ludziom wypróbować sprzęt przed popełnieniem.
• Gwarancja: Bez względu na to, jak dobrze zbudowany jest system, nadal występują wady produkcyjne, a klient nie powinien ponosić odpowiedzialności. Długość gwarancji pomaga ocenić, w jaki sposób jest skoncentrowana na kliencie firma.
• Automatyzacja domu i kompatybilność urządzenia: Domowe systemy bezpieczeństwa nie dotyczą już tylko czujników ruchu; Powinny być w stanie bezproblemowo zintegrować się z ogólnym systemem inteligentnego domu, aby uzyskać więcej codziennej wygody i kontroli.

1. Frontpoint vs. SimpleSafe: reputacja i recenzje klientów

Reputacja bezpieczeństwa domu może dać klientowi początkowe wyobrażenie o tym, gdzie się wyróżnia i co oferuje. Zarówno Frontpoint, jak i SimpleSafe mają ogólnie pozytywną reputację, choć nazwa SimpleSafe jest bardziej rozpoznawalna dla wielu klientów dzięki solidnym kampaniom marketingowym. Frontpoint Home Security może wydawać się nowicjuszem, ale firma jest częścią branży bezpieczeństwa domowego od 2007.

Recenzje frontpoint zdobędą tylko 1.12 na 5 w Better Business Bureau, ale ma akredytację i działa od 15 lat. W sumie jest stosunkowo niewiele recenzji bezpieczeństwa frontpoint, więc klienci będą chcieli je wziąć z odrobiną soli i zastanowić się, czy frontpoint zamknął 834 skargi klientów w ciągu ostatnich 3 lat. Jego wynik na trustpilot jest znacznie wyższy na 4.3 na 5 po 12 630 recenzjach.

Rozważając recenzje SimpleSafe Home Security System, klienci znajdą podobny obraz sytuacji, a firma ma tylko 1.37 z 5 ocen z BBB, ale 3.9 na 5 na Trustpilot. Większość SimpleSafe recenzuje wrażenia obsługi klienta, podczas gdy inni mówią o jakości sprzętu.

Werdykt: Frontpoint i SimpleSafe to wysoce renomowane firmy zajmujące się bezpieczeństwem domowym z ogólnie pozytywnymi ocenami klientów. Frontpoint jest rozpoznawany za szybki i pomocny zespół obsługi klienta, który może pomóc klientom w instalacji, pytaniach technicznych i bardziej ogólnych pytach. SimpleSafe jest bardziej powszechnie znany z niskich miesięcznych kosztów, które odwołują się do klientów, którzy nie potrzebują systemu bezpieczeństwa do synchronizacji z urządzeniami do automatyzacji domowej.

Zwycięzca: remis

2. Frontpoint vs. SimpleSafe: Opcje i jakość sprzętu

Według Katherine McEntire, ekspert ds. Bezpieczeństwa w SafeWise: „Każda marka ma ogromną listę czujników i urządzeń do budowy niestandardowych systemów bezpieczeństwa, które pasują do Twojego domu. Możesz uzyskać kamery, czujniki zagrożeń i czujniki wtargnięcia z każdego.”Ale jedna firma wyróżnia się na drugiej, jeśli chodzi o sprzęt?

FrontPoint to system bezpieczeństwa domowego DIY z szeroką gamą opcji sprzętu. Z opcjami, które obejmują od kamer do drzwi do różnych rodzajów czujników alarmów okiennych (w tym czujniki ruchu i szklane), frontpoint obejmuje dom na wielu różnych frontach. FrontPoint oferuje również sprzęt inteligentny, taki jak inteligentny zamek drzwi, inteligentne wtyczki, inteligentne termostaty i wiele innych, co jest korzyścią dla klientów, którzy mają istniejący sprzęt inteligentnego domu lub chcą skonfigurować system inteligentnego domu, aby zintegrować się z nimi system bezpieczeństwa domu.

System bezpieczeństwa domu SimpleSafe oferuje podobne rodzaje sprzętu jak frontpoint, w tym czujniki ruchu i wejścia, kamery wewnętrzne i zewnętrzne, dzwonek do drzwi SimpleSafe i czujniki zagrożeń z równie wysokiej jakości. Podczas gdy urządzenia Simple Smart Home są bardziej ograniczone niż Frontpoint, firma oferuje własną inteligentną blokadę, a także integrację z August Smart Locks. Jednak SimpleSafe jest nadal uważany za bardziej ograniczony zakres opcji sprzętu.

Werdykt: Obie firmy oferują wysokiej jakości sprzęt, który obejmuje kamery wewnętrzne i zewnętrzne, kamery do drzwi, detektory dymu i tlenku węgla oraz czujniki złamania szkła. Jednak lista opcji sprzętu Frontpoint jest nieco dłuższa i zawiera szereg urządzeń inteligentnych domów, których brakuje w składzie SimpleSafe.

Zwycięzca: Frontpoint

Zdjęcie: SimpleSafe.com

3. Frontpoint vs. SimpleSafe: pakiety i plany

FrontPoint oferuje trzy wstępnie zbudowane pakiety dla klientów do wyboru. To są pakiet startowy, tarcza domowa i rodzinny. Każdy pakiet ma inny sprzęt do różnych potrzeb bezpieczeństwa.

1. Pakiet startowy Zawiera jedno piasty i klawiaturę, jeden czujnik ruchu oraz jeden czujnik drzwi/okna, a także „zestaw do obrony domowej”, który składa się z znaków podwórza i naklejek okiennych. Jest przeznaczony dla klientów, którzy chcą zacząć od małego systemu bezpieczeństwa i dodawać do niego z czasem.
2. Home Shield INCLUDES WSZYSTKO Z PAKIETY STARTEROWEGO, ALI TRZYCH DORD/CZUJNIKÓW, jeden czujnik dymu/ciepła, jeden czujnik powodziowy i jeden kamera wewnętrzna. Jest to idealne dla klientów, którzy chcą monitorować zagrożenia środowiskowe w swoim domu, a także odstraszają intruzów.
3. Family Lookout Zawiera wszystko z pakietu startowego, a także trzy czujniki drzwi/okien, jeden pilot odbiorczy, jeden aparat wewnętrzny i jeden aparat do drzwi. Jest najlepszy dla klientów, którzy chcą dobrze zaokrąglonego systemu bezpieczeństwa, który obejmuje monitorowanie zarówno w domu, jak i na zewnątrz.

SimpleSafe ma w sumie siedem predytowanych pakietów: fundament, niezbędne, palenisko, knox, raj, latarnia morska i latarnia.

• Fundacja Obejmuje stację bazową, klawiaturę, jeden czujnik wejścia, jeden czujnik ruchu i jeden wewnętrzny aparat SimpleSafe. Jest przeznaczony dla klientów, którzy mieszkają w mniejszych domach lub mieszkaniach i chcą podstawowego systemu bezpieczeństwa.
• Niezbędniki Zawiera wszystko w pakiecie fundamentów, a także trzy czujniki wejścia. Jest idealny dla klientów, którzy chcą pakietu podstawowego, ale mają kilka punktów wejścia na pierwsze piętro, takich jak drzwi i okna, monitorować.
• Serce Zawiera wszystko w pakiecie Essentials, a także jeden klawisz, jeden syrena bezprzewodowa i jeden detektor dymu. Jest przeznaczony dla klientów, którzy chcą zszokować intruzów głośnym hałasem, a nie obfitością kamer.
• Knox Zawiera wszystko w pakiecie palenisku, ale zwiększa liczbę czujników wejścia do sześciu i liczby czujników ruchu do dwóch. Jest idealny dla klienta, który mieszka w większym domu z wieloma punktami wejścia na pierwsze piętro.
• Przeniesienie Zawiera wszystko w opakowaniu Knox, ale zmniejsza liczbę czujników wejścia do czterech i dodaje przycisk paniki, czujnik temperatury i czujnik wody. Jest przeznaczony dla klientów, którzy chcą monitorować zagrożenia środowiskowe w swoim domu, a także potencjalnych intruzów.
• Latarnia Zawiera wszystko w pakiecie Essentials, ale dodaje bezprzewodową kamerę bezpieczeństwa na zewnątrz. Jest zbudowany dla klientów, którzy chcą monitorować zewnętrzny dom dla intruzów.
• Latarnia Zawiera wszystko w pakiecie Essentials, ale zwiększa liczbę czujników wejścia do czterech i liczby czujników ruchu do dwóch. Dodaje również dwa bezprzewodowe kamery bezpieczeństwa na zewnątrz. Jest przeznaczony dla klientów z większymi domami, którzy chcą dobrze zaokrąglonego systemu, który monitoruje punkty wejścia, a także zapewnia monitorowanie aparatu.

Zarówno FrontPoint, jak i SimpleSafe pozwalają klientom na budowę własnych systemów bezpieczeństwa domowego, aby mogli wybrać sprzęt potrzebny do domu, a nie zobowiązanie do wyboru z ustawionych pakietów. Daje to klientom dużą elastyczność, jeśli chodzi o budowanie swoich systemów. Różnica między tymi dwoma leży w cenie. SimpleSafe jest tańszy na prawie każdym poziomie, ponieważ koszty sprzętu Frontpoint mogą być niezwykle wysokie.

Werdykt: SimpleSafe i FrontPoint oferują niestandardowe pakiety, jak i podobną liczbę pakietów sprzętu (siedem dla SimpleSafe i trzy dla Frontpoint). Jednak pakiety SimpleSafe są zazwyczaj bardziej wszechstronne i oferują dodatkowe urządzenia, których brakuje w ustalonych pakietach Frontpoint.

Zwycięzca: SimpleSafe

4. Frontpoint vs. SimpleSafe: Ceny i opłaty

Trzy pakiety Frontpoint obejmują szeroki zakres cen od nieco ponad 400 USD do nieco poniżej 800 USD. Aby zrównoważyć te koszty sprzętu, klienci FrontPoint mogą kwalifikować się do miesięcznego finansowania, aby pomóc w opłaceniu sprzętu. FrontPoint często oferuje również rabaty na pakiety, aby klienci mogli kupić wybrany pakiet za niższą cenę.

Według obsługi klienta FrontPoint podstawowy plan monitorowania kosztuje zaledwie 34 USD.99 dla systemów, które nie zawierają żadnych inteligentnych urządzeń; Koszt ten wzrasta do 49 USD.99 miesięcznie, gdy dodawane są inteligentne urządzenia. Sama strona utrudnia weryfikację tych informacji i nieco zaciera koszty. Klienci mogą być zobowiązani do uiszczenia opłaty za anulowanie równą 1 miesiącu monitorowania, jeśli powiadomią o zakończeniu subskrypcji mniej niż 30 dni.

Ile kosztuje SimpleSafe? Chociaż sprzęt SimpleSafe niekoniecznie jest tani, jest również bardziej przystępny za strome zniżki w momencie zakupu. Ma również stosunkowo niską cenę początkową, nawet bez zastosowania rabatów, co może uczynić to lepszą opcją dla klientów z ograniczonym budżetem. Całkowite koszty każdego pakietu są następujące:

Miesięczne koszty SimpleSafe są stosunkowo przystępne cenowo, a klienci mogą wybierać między planem bezmonitorowanym (i bezpłatnym) a trzema planami monitorowania:

Trzy pakiety FrontPoint są stosunkowo drogie, a pakiet podstawowy rozpoczyna się od punktu ceny 400 USD. W przypadku pieniędzy pakiet fundacji SimpleSafe jest lepszą ofertą, ponieważ oferowany sprzęt jest porównywalny, ale cena początkowa jest o około 150 USD niższa. FrontPoint jest również osiągany po wyższej cenie dla rodzinnego pakietu Lookout, wynosząc około 100 USD droższe niż pakiet simplifingowy, latarnia. Z siedmioma pakietami w różnych punktach cenowych, SimpleSafe może również zaspokoić szerszą gamę klientów, którzy mogą szukać określonych urządzeń, które nie są zawarte w żadnym z trzech pakietów FrontPoint. Wreszcie, jeśli chodzi o SimpleSafe vs. Frontpoint miesięczne koszty, klienci przekonają się, że SimpleSafe są zazwyczaj niższe.

Werdykt: Punkt frontowy jest zazwyczaj droższy niż SimpleSafe: Ceny sprzętu i pakietu SimpleSafe są ogólnie niższe niż porównywalne pakiety frontpoint. Profesjonalna opcja monitorowania FrontPoint jest również droższa niż SimpleSafe's. Klienci frontpoint mogą być również zobowiązani do uiszczenia opłaty za anulowanie, podczas gdy klienci SimpleSafe mogą anulować za darmo w dowolnym momencie.

Zwycięzca: SimpleSafe

Zdjęcie: FrontpointSecurity

5. Frontpoint vs. SimpleSafe: Instalacja

Jednym z głównych punktów sprzedaży Frontpoint jest to, że system jest instalacja DIY. Nie ma żadnych kosztów instalacji kamery bezpieczeństwa, co ułatwia klientom oszczędzanie pieniędzy z góry. Jeśli wymagana jest wsparcie, klienci mogą korzystać z aplikacji, aby pomóc. Jeśli jednak klient stwierdzi, że aplikacja jest nieprzydatna podczas procesu instalacji, nie ma opcji, aby przedstawiciel przybył do domu, aby pomóc w ukończeniu procesu, co może być wadą dla niektórych.

SimpleSafe oferuje również instalację DIY i zawiera opcjonalną profesjonalną opłatę instalacyjną, jeśli klient nie czuje się pewny swojej zdolności do instalacji swojego systemu bezpieczeństwa. Chociaż zarówno kamery Frontpoint, jak i SimpleSafe i inne urządzenia są zrytające i zatem są przeznaczone do ułatwienia instalacji (i oba są uważane za jedne z najlepszych systemów bezpieczeństwa mieszkań), dobrze jest mieć dla nich więcej opcji, jeśli one są dostępne, jeśli one są dostępne więcej opcji Nie jestem pewien, gdzie umieścić kamery bezpieczeństwa lub wolę mieć profesjonalistę za instalowanie systemu bezpieczeństwa domu.

„Zarówno frontpoint, jak i SimpleSafe to systemy DIY, co oznacza, że ​​musisz to skonfigurować”, wyjaśnia McEntire. „Obaj są naprawdę łatwe, ale nikt nie jest odporny na blokady dróg, [więc] frontpoint i SimpleSafe mają linie telefoniczne z ludźmi gotowymi do przeprowadzenia procesu."

Werdykt: Zarówno Frontpoint, jak i SimpleSafe to systemy DIY oferujące sprzęt do skórki i stick zaprojektowany do szybkiej i łatwej instalacji. Jednak podczas gdy SimpleSafe ma profesjonalną opcję instalacji dla klientów, którzy nie chcą sami instalować swojego systemu, FrontPoint nie.

Zwycięzca: SimpleSafe

6. Frontpoint vs. SimpleSafe: Monitorowanie

Frontpoint Security oferuje pojedynczy plan monitorowania za 49 USD.99 miesięcznie, które obejmuje monitorowanie bezpieczeństwa 24/7; Szybkie czasy reakcji awaryjnej; oraz monitorowanie ognia, środowiska i bezpieczeństwa życia. Istnieją również inne usługi, w tym ochrona awarii i rozbijania (która ostrzega stację monitorowania, jeśli panel sterowania zostanie zniszczony i brakuje kolejnych sygnałów, takich jak otwarcie drzwi lub aktywowanie czujnika ruchu), alerty mobilne, światło i inteligentne- Kontrola blokady i wiele więcej. To usługa bogata w funkcje, ale ma wysoką miesięczną cenę. FrontPoint Customer Survive wspomina również o 34 USD.99-miesięczna usługa monitorowania, która nie zawiera żadnych funkcji inteligentnych domów.

„Ceny monitorowania Frontpoint wzrosną do 49 USD.99 miesięcznie, gdy dodasz monitorowanie swojego wideo lub inteligentnego sprzętu domowego ”, wskazuje McEntire. „Tak więc aparat może być bezpłatny, ale posiadanie kogoś, kto monitoruje twój system, z pewnością nie jest."

Jak działa SimpleSafe? SimpleSafe nie ma tak wielu funkcji w swoich planach monitorowania, ale wszystkie jego opcje są bardziej przystępne niż frontpoint.

• Samo monitorowanie za pomocą nagrywania aparatu Plan jest opcją Bare Bones i przeznaczony dla użytkowników szukających najlepszych systemów bezpieczeństwa DIY. Obejmuje nieograniczone nagrywanie kamer i do 1 roku całkowitej gwarancji.
• Standardowe monitorowanie Plan obejmuje 24/7 policji, pożaru i wysyłki medycznej; HD Live View na wszystkie kamery; i całkowita gwarancja do 1 roku.
• Interaktywne monitorowanie Plan obejmuje wszystko w standardowym planie monitorowania, a także nieograniczone nagrania kamer, weryfikacja wideo oraz powódź 24/7. Plan zawiera również dożywotnią gwarancję na sprzęt, o ile subskrypcja jest utrzymywana, a także 10-procentowa zniżka na przyszłe urządzenia dodatkowe.

Podczas gdy usługa monitorowania Frontpoint jest z pewnością imponująca, trzy plany SimpleSafe dają klientom dodatkowe opcje i są bardziej idealne dla klientów szukających opcji tańszych.

Werdykt: Frontpoint jest znany z jednego profesjonalnego planu monitorowania, który obejmuje Smart-Lock i Light Sterowanie, niezawodne połączenie komórkowe oraz przesyłanie strumieniowe wideo na żywo. Chociaż nie są tak włączające jak Frontpoint, SimpleSafe oferuje dwa profesjonalne plany monitorowania; SimpleSafe oferuje również opcję samokontroli, podczas gdy FrontPoint nie.

Zwycięzca: SimpleSafe

7. Frontpoint vs. SimpleSafe: Doświadczenie użytkownika aplikacji

Łatwa w użyciu aplikacja jest ważną funkcją dla dzisiejszych systemów bezpieczeństwa domowego, ponieważ dają klientom możliwość zdalnego monitorowania i kontrolowania swoich systemów. Ale wiele aplikacji bezpieczeństwa domowego cierpi na złe oceny, co może sprawić, że klienci nie obawiają się wyboru systemu, który najlepiej odpowiada na ich potrzeby i budżet. Zarówno Frontpoint, jak i SimpleSafe mają stosunkowo pozytywne oceny dla swoich aplikacji, a frontpoint osiągnął 4.3 na 5 w Apple App Store i 3.7 na 5 w sklepie Google Play. Aplikacja FrontPoint pozwala użytkownikom zdalne uzbrojenie i rozbrojenie ich systemu, blokowanie i odblokowanie drzwi, włączanie i wyłączanie świateł oraz monitorowanie filmów bezpieczeństwa domu. FrontPoint oferuje również obsługę instalacji w swojej aplikacji, która może być niezwykle pomocna dla klientów, którzy nie mają pewności, jeśli chodzi o instalację systemu bezpieczeństwa DIY.

SimpleSafe ma jeszcze wyższą ocenę 4.8 w App Store i 4.6 w sklepie Google Play, ale z jednego powodu nie jest to znacznie bardziej ograniczone. Aplikacja SimpleSafe nie obejmuje możliwości kontrolowania urządzeń inteligentnych domów, takich jak aplikacja FrontPoint, co oznacza, że ​​klienci z urządzeniami do automatyzacji domowej będą musieli korzystać z różnych aplikacji do kontrolowania systemu bezpieczeństwa i systemu inteligentnego domu. Chociaż może to nie być wyłącznik, aplikacja Frontpoint oferuje bardziej płynne wrażenia dla klientów niż aplikacja SimpleSafe.

Werdykt: Zarówno Frontpoint i SimpleSafe mają wysoko ocenione aplikacje. Ale chociaż obie aplikacje pozwalają klientom uzbrojenie i rozbrojenie ich systemu, sprawdzanie materiału wideo i otrzymywania powiadomień o bezpieczeństwie, aplikacja FrontPoint idzie dalej: może pomóc klientom w instalacji. Klienci, którzy zdecydowali się na inteligentny termostat, mogą również sprawdzić i kontrolować temperaturę domu za pomocą aplikacji.

Zwycięzca: Frontpoint

Zdjęcie: SimpleSafe.com

8. Frontpoint vs. SimpleSafe: umowy i okres próbny

Umowy bezpieczeństwa w domu szybko stają się przeszłością. Jest to główna korzyść dla konsumentów, którzy często byli zamknięci w umowie o system, który nie spełnia ich potrzeb. FrontPoint nie wymaga podpisanej umowy (chociaż firma twierdzi, że wykorzystuje umowy „na miesiąc do miesiąca”), a firma oferuje 30-dniowy proces wolny od ryzyka. Jednak klienci będą chcieli zauważyć, że ich powrót będzie musiał zostać zmieniony w ciągu 30 dni od dnia, w którym otrzymali sprzęt, aby kwalifikować się do zwrotu; Zwrot, który został zainicjowany w tym czasie, ale wysłany pocztą 31. dzień prawdopodobnie zostanie odrzucony. Ponadto próba jest gwarantowana tylko dla sprzętu zakupionego bezpośrednio z Frontpoint; Systemy zakupione od stron trzecich mogą mieć różne warunki, jeśli chodzi o okres próbny systemu.

System bezpieczeństwa SimpleSafe również nie wymaga umowy. Chociaż SimpleSafe nie oferuje prawdziwej próby, zapewnia 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, jeśli klient nie jest zadowolony ze swojego systemu bezpieczeństwa, a SimpleSafe pokryje również koszty wysyłki. Ta gwarancja dotyczy przedmiotów zakupionych samotnie, a także tych zakupionych w ramach większego zamówienia, takiego jak system startowy. Oznacza to, że klienci mogą dodawać sprzęt do swoich istniejących systemów, nie martwiąc się, że stracą pieniądze, jeśli zdecydują, że nie potrzebują lub chcą tego sprzętu. Jest to praktycznie to samo, co bezpłatna próba i jest to świetny sposób na przetestowanie systemu w aplikacjach w świecie rzeczywistym, zarówno dla nowych, jak i istniejących klientów.

Werdykt: ani SimpleSafe, ani frontpoint nie wymagają od klientów noszenia umów w celu korzystania z swoich systemów. Podczas gdy SimpleSafe i Frontpoint oferują okres próbny dla klientów do przetestowania swojego systemu, hojny 60-dniowy okres próbny SimpleSafe jest dłuższy niż 30-dniowy okres próbny Frontpoint.

Zwycięzca: SimpleSafe

9. Frontpoint vs. SimpleSafe: Gwarancja

Zaraz poza bramą 3-letnia ograniczona gwarancja Frontpoint oferuje bardziej korzystne warunki dla klientów niż roczna gwarancja sprzętu SimpleSafe. Gwarancja FrontPoint obejmuje wady w prawie każdej części systemu, minus ekrany, okablowanie i żarówki (a także drobne części, takie jak baterie i taśma foliowa). Klienci frontpoint muszą mieć dobrą opinię, aby skorzystać z niniejszej gwarancji, i muszą zgodzić się na zdalną sesję diagnostyczną, aby firma mogła ustalić, czy jest w stanie naprawić sprzęt. Jeśli problemu nie można rozwiązać, frontpoint zastąpi wadliwą część lub produkt jednym z podobnych typów i jakości.

SimpleSafe oferuje roczną ograniczoną gwarancję sprzętową, która obejmuje wady materiałów i wykonania w normalnym użytkowaniu. Zgodnie z gwarancją wszelkie wadliwe części lub sprzęt zostaną zastąpione tym samym lub równoważnym produktem; Jeśli nie jest to możliwe, obsługa klienta SimpleSafe może zaoferować klientowi zwrot pieniędzy lub kredyt. Klienci, którzy zarejestrują się w interaktywnym planie monitorowania przed tym początkowym okresem, mogą otrzymać ograniczoną dożywotnią gwarancję na czas trwania subskrypcji-ta gwarancja wygasa, jeśli i kiedy klient anuluje swój interaktywny plan monitorowania.

Werdykt: SimpleSafe ma roczną gwarancję na sprzęt, a klienci z profesjonalnym monitorowaniem otrzymują przedłużoną gwarancję. Frontpoint ma bardziej hojną 3-letnią gwarancję na sprzęt rozpoczynający się w dniu aktywacji, chociaż gwarancja wyklucza ekrany, okablowanie i żarówki.

Zwycięzca: Frontpoint

10. Frontpoint vs. SimpleSafe: Automatyzacja domu i kompatybilność urządzeń

Automatyzacja domowa zaczyna zajmować centralne miejsce z wieloma systemami bezpieczeństwa. SimpleSafe Systems mogą zintegrować się z Alexą i Asystentem Google, aby umożliwić klientom uzbrojenie lub rozbrojenie swojego systemu. Firma oferuje również własną inteligentną blokadę, a także integrując się z August Smart Bloks, umożliwiając klientom zablokowanie i odblokowanie drzwi od urządzeń mobilnych.

„W dzisiejszych czasach istnieje cienka granica między bezpieczeństwem domu a inteligentnym domem”, mówi McEntire. „Zwykle idą w parze dla funkcji wygody i bezpieczeństwa [i] dokładnie tam, gdzie frontpoint popiada SimpleSafe."

FrontPoint posuwa się o krok dalej, tworząc własny sprzęt do inteligentnego domu, w tym inteligentne zamki drzwi, inteligentne wtyczki, bezprzewodowe sterowanie światłem i inteligentny termostat. Ten sprzęt jest zintegrowany bezpośrednio z aplikacją, co daje użytkownikom znacznie szerszy zakres kontroli nad ich inteligentnym domem. Ponieważ sprzęt ten jest kompatybilny z innymi systemami, użytkownicy mogą potencjalnie rozszerzyć tę kontrolę na cały dom, a nie tylko produkty systemowe Frontpoint Security, co daje klientom prawie nieograniczone możliwości, jeśli chodzi o automatyzację domu. Według McEntire: „Kamera wewnętrzna Frontpoint może również przesyłać strumieniowo do twojego Roku lub Apple TV, jeśli chcesz obejrzeć materiał na dużym ekranie."

Werdykt: Zarówno systemy frontpoint i SimpleSafe są kompatybilne z urządzeniami do automatyzacji domowej. Podczas gdy SimpleSafe jest kompatybilny z systemami Amazon i Google Smart-Home, klienci mogą używać tych urządzeń tylko do uzbrojenia lub rozbrojenia systemu SimpleSafe. Chociaż FrontPoint jest kompatybilny z systemami inteligentnymi firmami, oferuje również własny sprzęt do inteligentnego domu, w tym bezprzewodową kontrolę światła i inteligentny termostat.

Zwycięzca: Frontpoint

Werdykt: SimpleSafe to nasz wybór dla klientów, którzy chcą opłacalnego systemu bezpieczeństwa z wyborem między profesjonalnym lub samokontroli. Jednak FrontPoint może być lepszym wyborem dla klientów, którzy chcą zsynchronizować urządzenia inteligentnego domu z systemem bezpieczeństwa domowego.

Więc co jest lepsze: simpleisafe lub frontpoint? Chociaż FrontPoint to godny uwagi system bezpieczeństwa, jego wyższe koszty i brak opcji zorientowanych na klienta sprawiają, że jest to drugi wybór dla SimpleSafe dla wielu klientów. Frontpoint wyróżnia się w dziedzinie automatyzacji domu i gwarancji, ale nie zawsze to nie wystarczy, aby pokonać niższe koszty i wyższy poziom bezpieczeństwa, jaki SimpleSafe wnosi do stołu. Klienci szukający systemu bezpieczeństwa DIY z możliwościami samokontroli mogą również rozważyć SimpleSafe vs. Pierścień.

SimpleSafe pozwala klientom wybierać między wieloma opcjami monitorowania, ma większą liczbę pakietów sprzętu i ma niższe koszty ogólne. To bardziej ukierunkowany na konsumenta system i chociaż brakuje mu niektórych dzwonków i gwizdków Frontpoint, jest to ogólnie lepszy wybór dla bezpieczeństwa domu dla wielu klientów. Jednak klienci szukający systemu bezpieczeństwa domowego, który bezproblemowo zintegruje się z urządzeniami inteligentnymi domami, prawdopodobnie przekonają się, że FrontPoint jest lepszym wyborem. Ponadto klienci szukający najnowocześniejszego profesjonalnego monitorowania i kompleksowej aplikacji mobilnej mogą znaleźć lepsze dopasowanie do FrontPoint. Ważne jest, aby klienci zastanawiali się, których funkcji potrzebują ze swojego systemu bezpieczeństwa domu, aby mogli znaleźć najlepsze dopasowanie do swojego domu i zapewnić, że ich system bezpieczeństwa domu jest tego wart.