5 sposobów na rozwój firmy poza sezonem

Jeśli posiadasz sezonowy biznes, wiesz, że są chwile, kiedy nie ma wystarczająco dużo godzin w ciągu dnia, aby wykonywać całą twoją pracę i czasy, w których nikt nie dzwoni. Po zakończeniu pracowitego sezonu istnieją proaktywne rzeczy, które możesz zrobić, aby zapewnić,. Oto kilka produktywnych sposobów budowania sezonowego biznesu w okresie poza sezonem.

Na tej stronie

• Poproś klientów o recenzje online
• Naucz się marketingu w mediach społecznościowych
• Napisz treść dla swojej witryny
• Oferuj sezonowe zniżki
• Utwórz program polecający

Poproś klientów o recenzje online

Recenzje klientów są kluczowym czynnikiem decydującym dla wielu potencjalnych klientów podczas zatrudniania dowolnej usługi. Zapytaj obecnych klientów, którzy są zadowoleni z pracy, aby rozważyć napisanie recenzji na Twojej stronie lub witrynie, która gromadzi recenzje, takie jak Yelp, HomeAdvisor lub Thumbtaack.

Oren Farkash, właściciel South Land Remodeling, mówi, że recenzje klientów są kluczowym kierowcą w sukcesie jego firmy. „Staramy się wykraczać ponad wszystko dla wszystkich naszych klientów - zarówno pod względem rzemiosła, jak i obsługą”, mówi. „Nasze recenzje informują potencjalnych klientów, że to dostarczamy. W wielu przypadkach, gdy kontaktują się z nimi potencjalni klienci, wspominają, że widzieli nasze niesamowite recenzje na stronach takich jak Yelp, Houzz, Google itp."

Analiza recenzji klientów jest również dobrą praktyką, ponieważ mogą one zapewnić wgląd w to, co robisz dobrze i gdzie możesz poprawić. A studiując recenzje konkurentów, możesz dowiedzieć się, na co narzekają ich klienci. Pamiętaj o tych rzeczach, więc nie popełniasz tych samych błędów.

Naucz się marketingu w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to potężne narzędzie, które może rozwinąć Twój biznes. Stawia twoją markę przed tysiącami potencjalnych klientów. Jest to również niedrogi sposób zaprezentowania udanych projektów/miejsc pracy. Biorąc udział w zajęciach z marketingu w mediach społecznościowych poza sezonem, online lub za pośrednictwem lokalnej uczelni, jest wartościową inwestycją w Twoją firmę. Media społecznościowe zostaną, i tyle osób otrzymuje swoje informacje.

„Posiadanie aktywnej obecności w mediach społecznościowych pozwala obecnym i potencjalnym klientom na pojęcie, nad czym pracujemy, a także nasz wysoki poziom umiejętności”, mówi Farkash. „Nie tylko chcemy pochwalić się naszą ciężką pracą, ale także dać pomocne wskazówki dla każdego, kto szuka projektowania i przebudowy inspiracji."

Napisz treść dla swojej witryny

Pisanie treści na swojej stronie skierowanej do odbiorców (potencjalnych klientów) to popularne podejście marketingowe do rozważenia. Może to być potężne narzędzie do budowania firmy.

Jeśli jesteś na przykład firmą zajmującą się dachami, post z tytułem „Wspólne problemy dachowe w [Twoim stanie] zwróci uwagę kogoś, kogo dach wymaga naprawy lub wymiany podczas przeszukiwania Internetu. Oprócz przyciągania potencjalnych klientów, treść ta promuje Twoją markę jako autorytet. Inni, którzy widzą treść, mogą teraz nie potrzebować twoich usług, ale są bardziej prawdopodobne, że przyjdą do ciebie, gdy potrzebują eksperta w przyszłości.

Oferuj sezonowe zniżki

Sezonowe rabaty mogą zwiększyć działalność w powolnych porach roku. Jeśli oferujesz zniżkę, klienci świadomi budżetu będą zmotywowani do wykonania pracy. Podobnie możesz użyć sezonowych rabatów, aby zachęcić klientów do rutynowej konserwacji, gdy nie będą potrzebować Twojej podstawowej usługi.

„Aby zmotywować naszych klientów do działania i zaplanowania usługi potrzebnej do właściwego utrzymania systemu septycznego, czasami oferujemy specjały w okresie poza sezonem”, mówi Jeanie Lentz, współwłaścicielka Lentz Wastwater Management, Inc, Inc. „To motywuje naszych klientów do planowania ich konserwacji w najlepszym momencie, a nasi pracownicy mają stałą pracę w pracy wolniej."

Uwaga: rabaty nie muszą być ograniczone do sezonu. Zaplanuj i promuj swoje sezonowe rabaty, gdy zbliża się pracowity sezon. To łatwy sposób, aby wyprzedzić konkurentów i rozpocząć ludzi rozmawiających o Twojej firmie, zanim będą potrzebować twoich usług.

Utwórz program polecający

Jeśli nie masz jeszcze programu polecającego, twój sezon poza sezonem to najlepszy czas na skonfigurowanie. Program polecający może przekształcić Twoich klientów w najlepszych sprzedawców. Oferując im zachęty do promowania Twojej firmy, możesz ją szybciej rozwinąć i zdobyć lojalność wobec marki.

„Word of Mouth jest zawsze doskonałym narzędziem marketingowym, jednak wielu klientów potrzebuje do tego trochę motywacji”, mówi Jane Wilson, dyrektor ds. Marketingu dla fantastycznych środków czyszczących. „To, co dla nas zadziałało, to ustalanie nagród, takich jak rabaty za przyszłe usługi i bezpłatne dodatki do ich rezerwacji, osobom, które skierują nas do innych. W ten sposób klienci są jeszcze bardziej zmotywowani do dzielenia się doświadczeniem, jakie mieli z firmą."

Wilson dodaje, że bez względu na to, jak wspaniale są Twoje reklamy, ludzie zawsze będą ufać innym ludziom bardziej niż gigantycznym billboardowi lub reklamie w ulotce kuponu.