Trugreen oferuje prawie każdą serwis trawnikowy, którego właściciel domu potrzebowałby z wyjątkiem tego, że nie możemy zignorować

Zdjęcie: Trugreen.com

Brązowy i chrupiący trawnik pełen chwastów jest prawdziwym obniżeniem, ale wielu właścicieli domów nie chce spędzać wolnego czasu na leczeniu, nawożeniem i napowietrzaniu trawników. Dla tych właścicieli domów usługa pielęgnacji trawników, która wykonuje dla nich całą pracę, może być warta pieniędzy, zwłaszcza jeśli usługa pomaga im spełnić marzenie o dobrze zarażeniym się i bujnym zielonym trawniku, który jest mówieniem o okolicy.

Trugreen Lawn Care to jedna z takich usług, która oferuje rozwiązania dla zapracowanych właścicieli domów (lub tych, którzy po prostu nie chcą dbać o własny trawnik). Firma ma oddziały we wszystkich przyległych u.S. stany, a także Waszyngton, D.C., czyniąc to powszechnym, a zatem realistycznym wyborem dla większości właścicieli domów w całym kraju. Ale w jaki sposób usługi Trugreen Lawn Company są zgodne z konkurencją i jest usługą, za którą warto zapłacić? Ta recenzja Trugreen zbada tajniki firmy, aby właściciele domów mogli ustalić, czy plany opieki nad trawnikiem firmy są dla nich odpowiednie, a jeśli tak, to, który wybrać.

Zobacz więcej najlepszych usług domowych, najlepszych usług opieki nad trawnikami, najlepszymi firmami krajobrazowymi i najlepszymi usługami usuwania Ivy Ivy.

Na pierwszy rzut oka

Trugreen

Nasz werdykt: Trugreen oferuje szeroko zakrojoną dostępność, gamę planów opieki trawnikowej dostosowane do każdego trawnika oraz prosty proces wyceny, co czyni go najlepszym wyborem dla usług opieki nad trawnikami. Przyszli klienci mogą uzyskać natychmiastową ofertę online za pośrednictwem strony internetowej Trugreen, a istniejący klienci mogą zarządzać swoim kontem za pomocą intuicyjnej aplikacji mobilnej firmy.

OKULAR

• Obszar usług: 48 stanów i Waszyngton, D.C.
• Oferowane usługi: Napowietrzanie, nadzorowanie, kontrola szkodników, poprawka gleby, pielęgnacja drzew i krzewów
• Cytaty: Natychmiastowy cytat online
• Planowanie: Aplikacja online, telefon lub mobilna
• Gwarancja: Satysfakcja gwarantowana
• Obsługa klienta: E -mail, telefon, czat na żywo

Profesjonaliści

• Szeroki obszar obejmujący 48 stanów i Waszyngton, D.C.
• Szeroki zakres planów usług, które spełniają większość potrzeb
• Prosta natychmiastowa cytat, rezerwacja i systemy płatności online
• Łatwa w użyciu aplikacja mobilna do planowania usług
• Kompleksowa biblioteka internetowa zasobów do opieki

CONS

• Usługa koszenia trawnika nie oferowana
• Niejasne informacje o gwarancji
• Brak opcji anulowania rocznych planów online
• Składniki produktów obrony komarów mogą potencjalnie być szkodliwe dla zapylaczy
• Stosunkowo duża liczba negatywnych recenzji online

Przegląd Trugreen: Roszczenia

Trugreen Landscaping oferuje usługi w całym przylegającym u.S. i Waszyngton, D.C., (Alaska i Hawaje nie są obecnie serwisowane), więc korzystanie z usług firmy jest możliwe dla większości klientów. Firma oferuje szeroką gamę usług, w tym kilka planów opieki nad trawnikami, kontrola szkodników i komarów oraz opiekę drzew i krzewów.

O Trugreen

Jeśli chodzi o firmy opiekuńcze, Trugreen jest rozpoznawalną nazwą dzięki szeroko. Trugreen został założony w 1974 roku pod nazwą Chemlawn, zanim przeniósł siedzibę główną do Lansing w stanie Michigan w 1979 r., Kiedy zaczął działać pod nazwą Trugreen. Dzisiaj Trugreen ma siedzibę w Memphis w Tennessee.

Trugreen oferuje dostosowane rozwiązania do pielęgnacji trawników poprzez różne plany i usługi à la carte. Firma poważnie traktuje szkolenie swoich specjalistów z obietnicą, że wszyscy specjaliści ds. Opieki nad trawnikami są certyfikowani Trugreen za pośrednictwem programu certyfikacji Truexpert. Specjaliści są sparowani z mentorem do ciągłego coachingu na różne tematy, w tym sprawy agronomiczne, ogrodnicze i bezpieczeństwa. Są również zobowiązane do spełnienia wszystkich stanowych standardów licencjonowania w celu zastosowania produktów chwastów i szkodników.

Trugreen to biznes franczyzowy z ponad 200 oddziałami w Stanach Zjednoczonych. Ponieważ franczyzy są niezależne i obsługiwane, obsługa klienta jest różna i zależy od obsługi klienta w lokalnym oddziale.

Zdjęcie: Trugreen.com / catherine hiles

Jak to działa

Usługi opieki nad trawnikiem Trugreen mają na celu poprawę i utrzymanie trawników klientów w zależności od ich indywidualnych potrzeb. Klienci określą swoje obawy i wymagania podczas procesu wyceny, a Trugreen pokaże wybór planów lub usług, które pomogą klientowi osiągnąć swoje cele trawnika. Gdy klient zarejestruje się w wybranym planie lub usługi, będą mogli zaplanować swoją pierwszą wizytę, aby rozpocząć leczenie. W zależności od wybranego planu Trugreen wyjdzie co 4 do 6 tygodni, aby ukończyć każde leczenie. Ale jeśli właściciel domu ma obawy między wizytami, Trugreen wyjdzie tak często, jak to konieczne, nawet jeśli klient nie ma zaplanowanej wizyty.

Podczas każdej wizyty właściciele domów mogą omówić postępy i pozostałe obawy wśród specjalisty ds. Opieki nad trawnikami, aby ustalić, czy muszą wprowadzić jakiekolwiek zmiany w swoim planie. Specjalista pozostawi podsumowanie usługi z klientem po każdej wizycie, aby mogli dokładnie zobaczyć, co zostało zrobione na trawniku podczas wizyty. Specjaliści ds. Opieki nad trawnikami będą również oferować klientowi wskazówki i sugestie, aby pomóc mu opiekować się trawnikiem między wizytami Trugreen.

Plany i usługi Trugreen

Trugreen oferuje pięć różnych planów pielęgnacji trawników, aby zaspokoić szeroką gamę właścicieli domów. Plany obejmują TruHealth, Trucomplete, Trusignature, Tunatural i Trumalance. Dla klientów, którzy wolą wybrać jednorazowe zabiegi, firma oferuje również poprawkę gleby, kontrolę grubu, kontrolę komarów, usługi chorób trawników oraz usługi drzew i krzewów.

Pięć planów serwisowych Trugreen Lawn obejmuje następujące usługi:

• Plan opieki nad trawnikami Trumacji: Nawożenie, zdrowa analiza trawnika, przedwczesne i ukierunkowana kontrola chwastów.
• Truhealth Lawn Care Plan: Nawożenie, zdrowa analiza trawników, przedwczesne i ukierunkowane kontrola chwastów, zapobieganie i kontrolę grubów.
• Plan opieki nad trawnikiem Trucumplete: Nawożenie, zdrowa analiza trawnika, przedwczesne i ukierunkowana kontrola chwastów, zapobieganie i kontrolę grub.
• Trusignature Lawn Care Plan: Nawożenie, zdrowa analiza trawnika, przedwczesne i ukierunkowane kontrola chwastów, zapobieganie i kontrolę grubów, nadzorowanie, napowietrzanie, opiekę drzew i krzewów.
• Tunatural Lawn Care Plan: Zdrowa analiza trawnika, naturalne nawożenie.

Trugreen twierdzi, że jego plan Trucomplete oferuje najlepszą wartość, ponieważ oferuje prawie wszystkie usługi Trugreen, z wyjątkiem opieki drzew i krzewów. Oznacza to, że prawdopodobnie będzie pasować do potrzeb wielu właścicieli domów. Jednak klienci, którzy nie potrzebują wszystkich usług objętych tym planem, mogą zdecydować się na TruHealth lub Trumalanced, aby zaoszczędzić pieniądze. Klienci, którzy chcą, aby cały pakiet dostępnych usług prawdopodobnie zdecyduje się na trusignature, ponieważ obejmuje on opiekę drzew i krzewów, co oznacza, że ​​właściciel domu nie będzie musiał się martwić o większość, jeśli nie wszystkie aspekty opieki na podwórku, z wyjątkiem koszenia. Wreszcie, klienci, którzy są ekologiczni i nie chcą korzystać z aplikacji chemicznej, mogą wybrać plan strunaturowy, który wykorzystuje 100-procentowy nawóz naturalny o minimalnym wpływie na środowisko.

Dla klientów, którzy nie potrzebują wszystkich usług uwzględnionych w planach rocznych, Trugreen oferuje różnorodne samodzielne usługi, w tym następujące:

• Usługa nadzorująca trawnik
• Usługi napowietrzania Lawn
• Usługi chorób trawników
• Usługi nawożenia trawnika
• Obrona Mosquito Trugreen
• Kontrola szkodników obwodowych
• Kontrola i zapobieganie grubom
• Kontrola chwastów
• Zmiana gleby i usługi analizy
• Usługi drzew i krzewów

W przeciwieństwie do wielu innych usług opieki nad trawnikami, plany Trugreen nie oferują koszenia, więc klienci nadal będą musieli kosić własne trawniki, albo znaleźć innego profesjonalistę, aby zająć się tym zadaniem. Usługi Trugreen trwają automatycznie każdego roku, więc klienci będą musieli poprosić o anulowanie umowy, jeśli nie chcą już korzystać z Usług.

Składniki Trugreen

Nie jest od razu jasne, jakie są dokładne składniki w aplikacjach Trugreen Lawn Care. Jednak firma twierdzi, że:

• Wykorzystuje produkty Lawn, które zostały zarejestrowane w U.S. Agencja Ochrony Środowiska (EPA) do użytku w opiece nad trawnikiem i krajobrazem.
• Nie wykorzystuje produktów, o których wiadomo, że podrażnia skórę lub wywołuje reakcje alergiczne.
• Nie będzie wykorzystywać żadnych produktów zawierających znane czynniki rakotwórcze zdefiniowane przez EPA, krajowy program toksykologiczny lub Międzynarodowa Agencja Badań nad Rakiem.
• Nie wykorzystuje produktów znanych lub uważanych za wypłukiwanie do wód gruntowych, gdy stosuje się w zastosowaniach oczyszczania trawnika.

Trugreen twierdzi również, że produkty wykorzystywane przez specjalistów ds. Opieki nad trawnikami „zawierają te same składniki znalezione w produktach do pielęgnacji trawników, które dziesiątki milionów właścicieli domów kupuje rocznie w sklepach o trawniku i ogrodach.”Jednak firma nie wymienia żadnych nazwisk, więc trudno jest dokładnie wiedzieć, co zawierają jej produkty.

W szczególności dla Trugreen Mosquito Defence Service firma nie będzie leczyć roślin kwitnących ani obszarów, w których występują pszczoły i inne zapylacze. Chociaż nie wymieniono żadnych składników, sugeruje to, że produkt komarów Trugreen jest szkodliwy dla zapylaczy, więc klienci zajmujący się tym, co mogą chcieć poprosić specjalistę ds. Opieki nad trawnikiem o więcej informacji przed zapisaniem się do usługi (lub pominąć go na korzyść bardziej naturalnego naturalnego Domowy środek odstraszający komary).

Otrzymanie wyceny

Właściciele domów, którzy są zainteresowani jedną z usług Trugreen, mają dwie opcje, jeśli chodzi o otrzymanie wyceny. Pierwszą opcją jest uzyskanie dostosowanej wyceny online. Klient odpowie na pytania dotyczące ich trawnika (w tym, czy mają chwasty, brązowe czy gołe plamy, czy szkodniki) i ich cele, jeśli chodzi o ich trawnik (w tym zapłodnienie i kontrola komarów). Gdy klient odpowie na te wstępne pytania, zostaną poproszeni o wprowadzenie swoich informacji, w tym ich nazwisko, adres i dane kontaktowe. Które zabierze ich do narzędzia pomiaru właściwości, które wykorzystuje mapę lotniczą podanego adresu. Klient określi obszar trawnika, który chciałby być traktowany, co pozwala Trugreen oszacować kwadratowe materiały, aby zapewnić realistyczną wycenę.

Zdjęcie: Trugreen.com / catherine hiles

Klienci, którzy nie czują się komfortowo z cytatem online, mogą zamiast tego zdobyć cytat przez telefon. Proces generowania wyceny jest podobny, ale przedstawiciel przyjmie wszystkie niezbędne informacje i samodzielnie wykonają kroki. Po zakończeniu wyceny klienci otrzymają kopię wysłaną na swój adres e -mail, aby mogli wyświetlić dostępne dla nich różne plany i opcje cenowe.

Zdjęcie: Trugreen.com / catherine hiles

Planowanie

Gdy klient zapisa się na wybrany plan Trugreen, może wygodnie zaplanować swoją usługę telefonicznie, online lub za pośrednictwem aplikacji Trugreen. Klienci, którzy zdecydują się korzystać z aplikacji, mogą przeglądać nadchodzące wizyty serwisowe, w razie potrzeby zmieniać terminy i śledzić specjalistę w drodze do domu, aby mogli się ich spodziewać. Według Trugreen zmiany w datach usług za pośrednictwem aplikacji mogą potrwać do 24 godzin, więc klienci, którzy muszą zmienić termin w krótkim powiadomieniu, mogą chcieć zadzwonić bezpośrednio do oddziału Trugreen, aby upewnić się, że zmiany są przetwarzane na czas. Jeśli wolą, klienci mogą również zaplanować wizyty lub przesunąć za pomocą portalu online…

Klienci mogą zdecydować się na zaplanowanie wszystkich swoich wizyt, kiedy po raz pierwszy zapisają się na wybrany plan Trugreen, aby nie musieli pamiętać o planowaniu za każdym razem, ale możliwe są planowanie dostosowania. Ponadto technicy mogą czasami potrzebować zmiany terminów w szczytowych sezonach z powodu popytu. W takim przypadku lokalny oddział Trugreen skontaktuje się z klientem jak najszybcie.

Ceny Trugreen

Trugreen nie reklamuje wyraźnie swoich cen online, głównie dlatego, że koszt usług trawnika może się różnić w zależności od wielkości trawnika klienta, lokalizacji klienta i specyficznych potrzeb klientów. Jedynym sposobem na uzyskanie szczegółowych informacji o cenach jest przejście przez proces wyceny, online lub przez telefon. Jednak nie wszyscy klienci będą chcieli udostępnić swoje dane osobowe Trugreen, aby uzyskać wycenę. Aby pomóc potencjalnym klientom w zrozumieniu potencjalnych przedziałów cenowych, następujące ceny cytowane za trawnik o powierzchni 6700 stóp kwadratowych w Dayton, Ohio.

• Plan opieki nad trawnikiem Trucumplete: 865 USD.62 rocznie (siedem aplikacji)
• Truhealth Lawn Care Plan: 549 USD.27 rocznie (siedem aplikacji)
• Plan opieki nad trawnikami Trumacji: 464 USD.77 rocznie (sześć aplikacji)
• Tunatural Lawn Care Plan: 1 049 USD.45 rocznie (siedem aplikacji)

Zdjęcie: Trugreen.com / catherine hiles

Ten cytat nie zawierał ceny za usługi trusignature, prawdopodobnie dlatego, że opieka drzew i krzewów nie była określona jako problem lub cel tego cytatu. Jednak Trugreen zacytował niektóre ceny poszczególnych usług, w tym następujące.

• Napowietrzanie i nadzorowanie trawnika: 316 USD.35 rocznie (jedna aplikacja)
• Usługi napowietrzania: 233 USD.70 rocznie (jedna aplikacja)
• Obrona komarów Trugreen: 410 USD.19 rocznie (pięć aplikacji)
• Obwód zwalniający szkodniki: 392 USD.19 rocznie (cztery aplikacje)
• Usługi poprawki i analizy gleby: 84 USD.50 rocznie (jedna aplikacja)
• Usługi drzew i krzewów: 493 USD.70 rocznie (siedem aplikacji)

Chociaż może to być typowy przedział cenowy dla tego rodzaju usług w Ohio i na środkowym zachodzie, klienci mieszkający w obszarach o wyższych kosztach utrzymania, takich jak miasta lub obszary przybrzeżne, prawdopodobnie stwierą, że ceny ich potrzeb związanych z opieką nad trawnikiem przekraczać te szacunki.

Jeśli chodzi o metody płatności, klienci mają kilka opcji. Mogą przedstawić się w ramach planu lub usługi i otrzymać zniżkę. Alternatywnie mogą zarejestrować się na EasyPay, który automatycznie odliczy kwotę płatności od wyznaczonego konta bankowego klienta lub karty kredytowej po zakończeniu każdej wizyty serwisowej. Wreszcie, klienci mogą zapłacić w miarę upływu czasu, co oznacza, że ​​otrzymają fakturę po każdej usłudze, że będą musieli zapłacić ręcznie. Klienci mogą płacić online, telefonicznie lub za pośrednictwem aplikacji Trugreen.

Obsługa klienta i wsparcie

Potencjalni klienci mają dwa główne sposoby skontaktowania się z obsługą klienta Trugreen z pytaniami: przez telefon lub formularz online. Istniejący klienci mogą również skontaktować się z Trugreen przez jedną z tych metod, ale bardziej usprawniony sposób może być za pośrednictwem funkcji czatu na żywo aplikacji Trugreen.

Zarejestrowani klienci Trugreen mogą uzyskać dostęp do wielu usług za pośrednictwem aplikacji mobilnej firmy. Mogą korzystać z aplikacji do wyświetlania historii i statusu konta, planowania usług, śledzenia techników serwisowych, płacenia rachunku i zarządzania nadchodzącymi płatnościami Trugreen, zakupu dodatkowych usług lub planów oraz czatu na żywo z przedstawicielem. Za pośrednictwem aplikacji klienci mogą zapisać się na fakturowanie papieru lub miesięczne fakturowanie, dodawać lub zastąpić metody płatności oraz zarządzać lub zmieniać swoje bieżące opcje płatności. Mogą również przekazać informacje zwrotne na temat swoich wizyt, aby franczyzy Trugreen mogły zapewnić, że ich specjaliści dobrze wykonują swoją pracę i mogą uzyskać informacje na temat potencjalnych problemów.

Klienci, którzy chcą anulować swoją usługę, muszą bezpośrednio zadzwonić do Trugreen i będą zobowiązani do weryfikacji swojej tożsamości w celu przetworzenia anulowania; Ograniczenia opcji anulowania sprawiają, że jest to dość niewygodne. Trugreen nie pozwala klientom na anulowanie swoich planów online lub za pośrednictwem aplikacji.

Gwarancja

Wszystkie usługi Trugreen są wyposażone w gwarancję zdrowego trawnika firmy, która obiecuje, że Trugreen odwiedzi nieruchomość klienta w razie potrzeby między regularnymi zaplanowanymi wizytami, aby zapewnić satysfakcję klienta. Dotyczy to klientów w zakresie planów opieki nad trawnikami, planami drzew i krzewów, planów szkodników i planów Trushield. W przypadku klientów w planach kontroli komarów Trugreen gwarantuje, że jego leczenie jest skuteczne w kontrolowaniu populacji komarów klienta w ciągu 24 godzin, ze znacznym zmniejszeniem komarów do 30 dni po każdej usłudze. Klienci, którzy nie są zadowoleni ze swoich wyników, będą wycofać się bez dodatkowych kosztów.

Podczas gdy gwarancja zdrowego trawnika dotyczy wielu klientów Trugreen, nie jest jasne, czy dotyczy to samodzielnych usług, takich jak kontrola i zapobieganie, napowietrzanie i nadzór, poprawka gleby, kontrola szkodników na zewnątrz, kontrola chwastów i serwis chorób trawników. Klienci mogą skontaktować się z lokalnym oddziałem Trugreen lub porozmawiać z przedstawicielem Trugreen przez telefon lub aplikację, aby dowiedzieć się, czy zainteresowane usługi są objęte gwarancją zdrowego trawnika.

Zasoby konserwacji trawnika

Opieka nad trawnikiem może być dużo pracy, a nawet klienci, którzy płacą usługę taką jak Trugreen, aby dbać o zdrowie ich trawnika, mogą skorzystać z tego, jak najlepiej utrzymać trawnik. Trugreen zapewnia kilka zasobów internetowych, aby pomóc klientom dowiedzieć się więcej o ich trawie, w tym blog, centrum nauki, kilku przewodnikach do pielęgnacji trawników i sekcji FAQ. Dzięki tym zasobom klienci mogą dowiedzieć się więcej o różnych rodzajach trawy, chorób i szkodników, rodzajach chwastów oraz podstawowej opiece krzewów i drzew. Centrum nauki pozwala również klientom wprowadzić kod pocztowy, aby dowiedzieć się o popularnych problemach związanych z opieką nad trawnikiem w ich obszarze, co czyni go cennym zasobem dla wielu klientów, nie tylko klientów.

Zdjęcie: Trugreen.com / catherine hiles

Na przykład, wchodząc do Dayton, Ohio, kod pocztowy w Trugreen Learning Center, klient zostanie skierowany do zasobów dotyczących oleczania, rodzajów chorób trawników i inwazji owadów w swoim obszarze oraz różnych rodzajów chwastów, które mogą napotkać w swoim dziedziniec. Pomaga to klientowi mieć bardziej dostosowane wrażenia na stronie internetowej Trugreen, ponieważ klient w Teksasie będzie miał zupełnie inne obawy dotyczące trawnika niż klient w Maine.

Recenzje Trugreen przez klientów

Recenzje klientów dla Trugreen są mieszane, pochylające się negatywnie. Wynika to częściowo z faktu, że istnieją setki franczyz w całym kraju z różnym poziomem zadowolenia klientów. Nic dziwnego, że recenzje Trugreen Lawn Care na stronie internetowej firmy są w przeważającej mierze pozytywne. Klienci twierdzą, że Trugreen pomógł pozbyć się trawników chwastów i uczynić je bardziej ekologicznymi i gęstszymi, a jeden klient posunął się do stwierdzenia, że ​​ma „najładniejszy trawnik na ulicy” po użyciu usług Trugreen's Services.

Na innych platformach, w tym Better Business Bureau (BBB), Trustpilot i Consumer Affairs, recenzje są mniej różowe. Recenzenci BBB twierdzą, że nie widzieli wyników, a niektóre raporty otrzymują nadmierną liczbę połączeń telefonicznych i wiadomości tekstowych po żądaniu cytatu Trugreen. Recenzje TrustPilot są również mieszane, a niektórzy klienci nazywają swoją usługę Trugreen „wspaniałymi” i domagają się doskonałych wyników z trawnikami, a inni zgłaszają swoje trawniki, opracowując gołe miejsca i chwasty po leczeniu Trugreen. Recenzje spraw konsumenckich są również zróżnicowane, a niektórzy klienci piszą, że Trugreen wywarł pozytywny wpływ na ich podwórko i że specjaliści ds. Trawników byli bardzo kompetentni. Inni klienci zgłosili wzrost wzrostu chwastów po korzystaniu z usług Trugreen i nierównej obsługi klienta. Oceny dla Trugreen są raczej niskie, chociaż potencjalni klienci są zachęcani do oceny recenzji na podstawie przypadków.

• BBB: 1.09 na 5
• TrustPilot: 1.7 na 5
• Sprawy konsumenckie: 1.1 na 5

Należy się spodziewać, że firma z ogólnokrajowym śladem, takim jak Trugreen, będzie miała niezadowolonych klientów. Właściciele domów, którzy rozważają usługi Trugreen, mogą chcieć skontaktować się z sąsiadami osobiście lub za pośrednictwem lokalnej grupy, aby sprawdzić, czy którykolwiek z nich użył i poleciłby lokalną franczyzę Trugreen. To może być lepsza i bardziej realistyczna reprezentacja tego, czego można się spodziewać.

Jak Trugreen stosuje do konkurencji

Online narzędzie cytatu Trugreen wyróżnia się, ponieważ pozwala potencjalnym klientom łatwe poruszanie się po tym procesie w celu wyświetlania dostosowanych cytatów. Chociaż potencjalni klienci będą musieli wprowadzić swoje dane kontaktowe w celu uzyskania wyceny online, nie zostaną poproszeni o informacje o płatności, dopóki nie będą gotowe zapisać się na plan opieki nad trawnikiem lub inną usługą. Z drugiej strony, w przypadku niektórych usług klienci proszeni są o swoje informacje o rozliczeniu w celu uzyskania wyceny, którą niektórzy ludzie mogą znaleźć odrażające. Podczas gdy Trugreen nie oferuje usług koszenia trawnika, tak jak inne firmy, jego pakiety opieki nad trawnikami pozwalają klientom wybierać żądane usługi bez płacenia za każdy z nich indywidualnie. Jednak w przypadku dalszych badań klienci przekonają się, że niektórzy kluczowi konkurenci, tacy jak lekarz trawnikowy, również nie oferują usług koszenia.

Z franczyzami w 48 stanach i Waszyngtonie, D.C., Trugreen jest również bardziej dostępny niż wielu jego konkurentów. Portal internetowy i aplikacja mobilna również pomagają wyróżnić się wśród konkurencji, ponieważ kilka innych firm nie zezwala klientom na zarządzanie kontami i umówione na spotkania za pomocą tych metod. Aplikacja Trugreen jest wysoko oceniana i ma średnią ocenę w Apple App Store wynoszącym 4.6 z 5 i ponad 20 000 recenzji. Ta aplikacja daje Trugreenowi nogę przeciwko swoim konkurentom, ponieważ wielu w przestrzeni opieki nad trawnikiem nie oferuje aplikacji.

Powinieneś zatrudnić Trugreen?

Podobnie jak Trugreen jest tego wart? Trugreen oferuje różnorodne usługi trawnikowe i stoczni, łatwy system cytatowy online oraz wysoko ocenianą aplikację mobilną, która pozwala klientom zarządzać kontami z telefonów. Potencjalni klienci, którzy lubią łatwość zarządzania kontami internetowymi lub mobilnymi, prawdopodobnie docenią usługi Trugreen. Witryna firmy jest łatwa w nawigacji i zapewnia wiele informacji edukacyjnych, które pomagają klientom opiekować się i utrzymywać trawniki. Firma ma mieszane recenzje online, więc klienci mogą mieć różne doświadczenia w zależności od ich lokalizacji. A ponieważ Trugreen jest firmą franczyzową, jakość jego usług i obsługi klienta może się różnić w zależności od oddziału. Dlatego klienci mogą chcieć konkretnie szukać recenzji lokalnej franczyzy Trugreen przed zapisaniem się na plan lub usługę.

Trugreen oferuje kompleksowe plany opieki nad trawnikami (które wykluczają koszenie trawnika), które mogą być korzystne dla właścicieli domów, którzy nie chcą majsterkowania opieki nad trawnikiem lub płacić kilku różnych kontrahentów, aby zająć się trawnikiem. Usługi takie jak Trugreen są atrakcyjne dla zapracowanych właścicieli domów, którzy mogą nie mieć czasu na opiekę nad trawnikiem lub nie chcieliby spędzać wolnego czasu na opiekę nad trawą. Dla tych właścicieli domów usługi Trugreen mogą pomóc im skoncentrować swój wolny czas na tym, co najważniejsze dla nich, niezależnie od tego, czy spędza więcej czasu z rodziną, czy tracą się w dobrej książce.

Ogólnie rzecz biorąc, Trugreen jest realną opcją dla właścicieli domów szukających firmy zajmującej się opieką nad trawnikami; Ma ogólnokrajowy ślad i różny zakres usług opieki nad trawnikami, które zaspokoją potrzeby wielu właścicieli domów. Jednak potencjalni klienci są zawsze zachęcani do dokładnego zbadania swoich lokalnych oddziałów w celu zidentyfikowania potencjalnych problemów z usługą.

Niezależnie sprawdziliśmy tę usługę, rozważając roszczenia firmy przeciwko doświadczeniu z pierwszej ręki z jej profesjonalistami. Jednak ze względu na takie czynniki, jak franczyza, błąd ludzki i inne, pamiętaj, że indywidualne doświadczenia z tą firmą mogą się różnić.