Penske vs. U-Haul, która firma przeprowadzkowa należy wybrać w 2023 roku?

Zdjęcie: Istockphoto.com

Ci, którzy zdecydowali się na poruszanie, zaoszczędzili znaczny koszt zatrudnienia firmy przeprowadzkowej, ale zidentyfikowali się również jako osoba odpowiedzialna za wszystkie decyzje-i jest wiele. Jaka data najlepiej się poruszyć? Jaka trasa pomieści ciężarówkę? Jaki rozmiar jest potrzebny? Czy nadszedł czas, aby zadzwonić do przysług i poprosić przyjaciół o pomoc w przeniesieniu kanapy po schodach, czy lepiej byłoby zatrudnić dodatkowe ręce? Poza miejscem docelowym, jednym z najważniejszych wyborów dokonanych przez majsterunek. Istnieje wiele lokalnych i niezależnych firm wynajmu o różnej reputacji i niezawodności, ale w tym przypadku nie jest złym pomysłem, aby trzymać się firm, które są już od pewnego czasu i mają jasne i ustalone zasady, więc nie ma tajemnicy otaczających koszty, warunki i procedury. Penske i U-Haul to dwie najbardziej rozpoznawalne nazwy w branży wynajmu ruchomego ciężarówek i nie bez powodu. Ale który jest właściwym wyborem, u-haul lub penske?

Jak porównaliśmy przenoszenie firm wypożyczających ciężarówki

Zdjęcie: Istockphoto.com

Aby ustalić, która z nich jest najlepiej przeprowadzającą się wypożyczalnia ciężarówek, konieczne do ustalenia podstawowe kryteria jako podstawy do porównania. Zidentyfikowaliśmy aspekty, które najbardziej wpłyną na ogólne doświadczenie klienta, a następnie porównaliśmy dwie firmy korzystające z tych punktów.

• Rozmiary ciężarówek: Czy firma będzie dostępna w różnych rozmiarach w różnych rozmiarach, aby zaspokoić potrzeby klientów poruszających mniej lub większych ilości materiału lub do pomieszczeń kierowców, którzy nie są komfortowymi, prowadząc ogromne pojazdy i wolą dwa mniejsze, łatwiejsze do opanowania ciężarówki?
• Dostępność stanu i lokalizacje: Większość klientów wolałaby wynająć ciężarówkę w pobliżu ich obecnej rezydencji i zwrócić pojazd w pobliżu nowego. Firmy z wieloma lokalizacjami wykonują zadanie odebrania i zrzucania ciężarówki, mniej kłopotów.
• Koszt: Większość firm ma jasną metodę ustalenia kosztów wynajmu, opłatę za milę lub opłatę zryczałtowaną na podstawie długości czynszu. Ponadto niektórzy wymagają, aby zbiornik gazowy był pełny po zwrot. Ważne są również opłaty za przewyższenie. Poza ceną podstawową firmy mogą mieć różne koszty w zależności od pory roku lub w miejscu, w którym będzie ostateczne zrzucenie.
• Rabaty: Przeprowadzka jest droga, nawet dla klientów, którzy sami to robią, więc nigdy nie boli sprawdzić zasad rabatowych. Zniżki mogą być dostępne w celu przeprowadzki do niektórych lokalizacji lub do klientów o pewnych członkach lub statusie, takich jak AAA, AARP, Stany Zjednoczone Siły Zbrojne Aktywnych członków lub weteranów, pierwszej ratownicy i nauczycieli. Niektóre firmy mają również programy, które pomagają studentom przeprowadzać się do kampusu lub poza nim nabywców domów lub poza nim, a także inne zniżki promocyjne, które pojawiają się sezonowo.
• Proces rezerwacji: Prawie wszystkie firmy pozwolą klientom na dzwonienie i zadawanie pytań, a następnie zarezerwować ciężarówkę przez telefon, ale większość klientów na rynku ruchu DIY rezerwuje online. Jasny, gładki, usprawniony proces może mieć różnicę w doświadczeniu klienta, który jest zajęty planowaniem ruchu, podczas gdy niezgrabny proces z wieloma przeszkodami może sprawić, że proces ten niepotrzebnie opodatkował.
• Polityka depozytów i anulowania: Jest to ważna fragment drobnego druku, ponieważ te zasady są często dlatego, że klienci są niezadowoleni z wynajmu ruchomego ciężarówki. Nie jest to nieuzasadnione, aby firma wynajmująca przeprowadzkę do wynajęcia wymaga depozytu lub karty kredytowej na wypadek problemu, ale jeśli istnieje anulowanie, które narusza politykę firmy, depozyt nie może zostać zwrócony. Jasność obu tych zasad jest ważna, aby uniknąć nieporozumień.
• Pomoc drogowa: Większość ludzi nie jest przygotowana do zmiany opony na 22-metrowym pojeździe i nie zaczęłaby wiedzieć, co zrobić, gdyby silnik zacznie palić. Wiedza o tym, kogo zadzwonić, a kto jest odpowiedzialny za naprawę, wraz z tym, jak przeprowadzi się ruch, jeśli pojazd będzie wyłączony, ma kluczowe znaczenie dla budżetowania i zarządzania czasem ruchu.
• Dodatkowe usługi: Firmy wynajmu ruchomej ciężarówek są często częścią większej branży przeprowadzkowej i mogą oferować dodatkowe usługi, takie jak przyczepy, zaczepy holownicze, poruszające się pojemniki, samoobsługowe własne i inne usługi, takie jak pakowanie lub ruchome materiały. Niektóre oferują również pomoc w ruchu. Dodatki te mogą zwiększyć wygodę, pakując wiele usług potrzebnych osobom, które przeprowadzają się do jednej firmy i lokalizacji.

1. Penske vs. U-Haul: rozmiary ciężarówek

Flota pojazdów Penske obejmuje szeroki zakres i jest pomocna nie tylko pod względem długości i kwadratowego materiału, ale także przez przybliżoną liczbę pokoi, które można przenieść w pojazd. Jest to bardzo pomocne dla początkujących, którzy prawdopodobnie nie mogą patrzeć na zawartość domu i dokładnie oszacować, ile miejsca będzie potrzebne, aby spakować sposób, w jaki profesjonalista.

Rozmiar pojazdów Penske:

• Wysokie dach furgonetka ładunkowa
• 12-metrowa ciężarówka
• 16-metrowa ciężarówka
• 22-metrowa ciężarówka
• 26-metrowa ciężarówka

Najmniejszym pojazdem Penske to wysokie dach furgonetka, która może zawierać około jednego pomieszczenia mebli. 12-metrowa ciężarówka może zawierać jeden do dwóch pokoi mebli; Jest tylko o cal dłuższy niż furgonetka, ale kilka stóp szerszych. 16-metrowa ciężarówka pudełkowa pomieści meble od dwóch do trzech pokoi, a 22-metrowa ciężarówka pomieści od trzech do pięciu pokoi. Największy pojazd we flocie ma 26 stóp długości i 8 stóp szerokości; będzie nosił od pięciu do siedmiu pokoi mebli. Ten największy pojazd może być dość nieporęczny i wymaga dużej uwagi i opieki nad niedoświadczonym kierowcą do zarządzania.

Rozmiar pojazdów U-Haul:

• 8-metrowa furgonetka
• 9-metrowy furgonetka
• 10-metrowy ciężarówka
• 15-metrowy ciężarówka
• 17-metrowa ciężarówka
• 20-metrowy ciężarówka
• 26-metrowa ciężarówka

Porównując wynajem ciężarówki Penske vs. U-Haul, klienci zauważą, że flota U-Haul zaczyna się od mniejszych pojazdów: firma oferuje 8-metrową pickup do małych miejsc pracy, takich jak przenoszenie pojedynczych mebli lub przynoszenie urządzenia z sklepu z domem Improvement Store. Furgonetka ładunkowa U-Haul jest nieco mniejsza niż Penske, ale najmniejsza ciężarówka pudełkowa wypełnia tę szczelinę na 10 stóp, co jest odpowiednie dla studia lub mieszkania z 1 sypialnią. U-Haul podąża za tym z 15-, 17, 20 i 26-metrowymi ciężarówkami, więc jego flota pozwala na nieco bardziej szczegółowe wybory. Ponadto flota wynajmu U-Haul jest znacznie większa niż Penske, co oznacza, że ​​istnieje większe prawdopodobieństwo, że konkretny rozmiar ciężarówki potrzebuje klienta, będzie dostępny w pobliżu w danym momencie.

Większe ciężarówki są podobne pod względem wielkości: porównanie penske 26 vs. U-Haul 26, klienci znajdą w zasadzie te same wymiary i wygody wnętrza. W obu ciężarówkach klienci będą chcieli ocenić remis i materiały, aby upewnić się, że pojazd jest odpowiedni.

Werdykt: Penske i U-Haul mają ciężarówki, od 9-metrowych samochodów dostawczych do 26-metrowych ciężarówek. U-Haul oferuje również opcję 8-metrową pickup do mniejszych miejsc pracy, a flota ponad 186 000 U-Haul oznacza większą dostępność pojazdu dwa dodatkowe czynniki, które sprawiają, że jest to lepszy wybór dla większości ludzi.

Zwycięzca: U-Haul

Zdjęcie: Istockphoto.com

2. Penske vs. U-Haul: dostępność stanu i lokalizacje

Lokalizacja, lokalizacja, lokalizacja-to naprawdę wszystko? W przypadku ruchomego wynajmu ciężarówki z pewnością może być. Ruchy jednokierunkowe oznaczają, że klienci muszą zidentyfikować nie jeden, ale dwa punkty kontaktowe: jeden dla odbioru i jeden dla odpadów. Jest oczywiste, że im więcej lokalizacji sklepów i pickupu ma firma, tym bardziej prawdopodobne jest, że klient będzie w stanie znaleźć je zarówno w swoich poprzednich, jak i nowych dzielnicach, nie przejeżdżając zbyt daleko na bok. Który naprawdę chce jechać przez 2 godziny, aby odebrać ruchomą ciężarówkę, a następnie wrócić do domu (prawdopodobnie z obserwującym samochód), aby załadować ciężarówkę i jechać jeszcze bardziej przed polowaniem na najbliższą lokalizację zwolnienia?

U-Haul jest dość wszechobecny: z ponad 21 000 lokalizacji w całym kraju nazwa U-Haul jest synonimem „poruszania się”, więc istnieje duża szansa, że ​​istnieją lokalizacje w rozsądnej bliskości większości obszarów. Zasięg Penske nie jest jednak odrzucony; Chociaż Penske nie ma takiego samego poziomu rozpoznawania nazwisk krajowych jak U-Haul, ma szacunkowe 2500 lokalizacji w całym kraju. Partnerstwo Penske z Home Depot zwiększyło swoją obecność, ponieważ zdolność klientów do wynajęcia ciężarówki w miejscu, w którym zakupiono duże urządzenie lub wiele tablic pokładowych musi zostać przetransportowanych do domu, ma zwiększenie rozpoznawania nazwisk. Ponadto, gdy opcja wynajmu rozprzestrzeni się na więcej lokalizacji Home Depot, współczynnik wygody wzrośnie. W tej chwili jednak obecność U-Haul w całym kraju jest dość dominująca.

Werdykt: Penske ma solidną obecność z 2500 lokalizacjami i czynszami dostępnymi w Home Depot. Jednak U-Haul ma większe rozpoznawanie nazwy i ponad 21 000 lokalizacji wynajmu w całym kraju, więc jest to zasadniczo opcja wynajmu ciężarówek dla większości klientów.

Zwycięzca: U-Haul

3. Penske vs. U-Haul: koszt

Czy u-haul lub penske tańsze? Chociaż koszt to nie wszystko, jest to znaczący czynnik przy wyborze ruchomej ciężarówki do wynajęcia. A ceny mogą być trudne do ustalenia, ponieważ tyle kosztów różni się w zależności od lokalizacji, pory roku, przebiegu i szczegółów ruchu.

Wybierając dowolną datę, porównaliśmy ceny Penske i U-Haul za ruchy w jedną stronę i w obie strony za pomocą różnych pojazdów flotowych każdej firmy. W przypadku ruchów w obie strony, furgonetka ładunkowa U-Haul i 26-metrowa ciężarówka były mniej kosztowne niż porównywalne pojazdy Penske, ale wszystkie inne ciężarówki Penske były tańsze niż odpowiednie pojazdy U-Haul. Jednak w przypadku podróży jednokierunkowej ceny U-Haul były tańsze dla wszystkich pojazdów wielkości, gdy użyliśmy tego samego szacowanego przebiegu, aby porównać koszty.

Rozważając Penske vs. Koszty na duże odległości u-haul, niektórzy mogą zapytać, dlaczego Penske jest tak drogi. Chociaż nie jest to strasznie drogie na całej tablicy, w tej chwili jest nieco bardziej kosztowna po prostu dlatego, że sieć nie ma tak dużej liczby zasięgu, co U-Haul; Zapotrzebowanie jest wyższe, ponieważ Penske ma mniej franczyz i gałęzi.

Jednak klienci będą chcieli pamiętać, że koszty wynajmu są w dużej mierze określone przez szczegóły ruchu. Na przykład czynsze w połowie miesiąca i czynsze w środku tygodnia są na ogół tańsze niż w weekendy i wynajem na koniec miesiąca, gdy wiele umów najmu obraca się i zamyka się w domu, co prowadzi do większego popytu. Podobnie w miastach uniwersyteckich w dni powszednie i weekendy pod koniec sierpnia i na początku września i połowie maja maja będą droższe, gdy tłumy studentów wprowadzają się i wychodzą z akademików i mieszkań. Podczas zakupów ceny jest ogólnie dobrym pomysłem, aby korzystać z kalkulatorów witryn i wprowadzić szczegóły konkretnego ruchu, aby rozejrzeć się za najlepszą ceną.

Werdykt: Zarówno Penske, jak i U-Haul mają porównywalne ceny w obie strony, ale jednokierunkowe ceny U-Haul są tańsze. Największym czynnikiem w określaniu kosztów końcowych będzie i gdzie odbywają się wynajem, więc klienci mogą chcieć porównać witryny, aby znaleźć najlepszą cenę za datę przeprowadzki.

Zwycięzca: remis

Zdjęcie: Istockphoto.com

4. Penske vs. U-Haul: rabaty

Całkowity koszt wynajmu poruszającej się ciężarówki może być nieco szokujący, mimo że jest znacznie mniejszy niż koszt zatrudnienia firmy przeprowadzkowej z pełnej obsługi. Istnieje jednak kilka rabatów, które mogą oderwać się od ceny dla wielu klientów. Penske zapewnia 10 -procentową zniżkę na wypożyczenie ciężarówek dla studentów i nie ma nieletnich dopłatę dla najemców w wieku od 18 do 23 lat. Wypożyczalnia ciężarówek w jedną stronę dla studentów obejmują nieograniczone mile, aby studenci mogli biegać do sklepu, aby zaopatrzyć się w zapasy lub odebrać meble. Penske oferuje również weteranom i aktywnym członkom wojskowym 10 -procentową zniżkę, a oferuje dedykowane call center specjalnie, aby pomóc członkom wojskowym w ruchach DIY. Klienci, którzy są członkami AAA, mogą zaoszczędzić 12 procent lub więcej na wypożyczalniach i zapasach ciężarówek, a także będą cieszyć się nieograniczonym przebiegiem podczas ruchów w jedną stronę. Wreszcie, Penske oferuje okresowe sezonowe rabaty lub oferty specjalne, takie jak obniżone wynajem przewoźników lub materiałów samochodowych.

U-Haul ma częste sezonowe rabaty i specjały, takie jak bezpłatny miesiąc przechowywania z wypożyczalnią ciężarówek w jedną stronę i bezpłatne inspekcje zaczepu. Ponadto U-Haul współpracuje z Choice Hotels i Wyndham Hotels, gdzie wypożyczalnia U-Haul uprawni najemcę do 15 procent zniżki na pobyt hotelowy lub 10 procent zniżki na pobyt w hotelu Wyndham. Jeśli sezonowe zniżki zaznaczają pudełko dla klienta, mogą być świetną ofertą, ale nie ma gwarancji, że te oferty będą wprowadzone, gdy będą potrzebne.

Werdykt: U-Haul działa okazjonalnie sezonowe promocje. Penske ma ciągłe rabaty dla członków AAA, członków wojska i studentów, oprócz rabatów na nieograniczony przebieg.

Zwycięzca: Penske

5. Penske vs. U-Haul: proces rezerwacji

Większość klientów decyduje się na wypożyczenie ruchomych ciężarówek za pośrednictwem rezerwacji online, więc ważne jest, aby proces rezerwacji był wyraźny i łatwy w nawigacji. Kiedy klienci rozpoczynają wyszukiwanie, Penske poprosi o kod pocztowy dla lokalizacji odbioru i odpadów oraz oferuje pudełko do sprawdzania wypożyczalni jednokierunkowej. Następnie klient musi wybrać datę wynajmu, ale daty odbioru i odpadów nie mogą być takie same, więc klient szukający szybkiego 1-dniowego ruchu nie będzie dostępny. Istnieje również możliwość wybrania rozmiaru ciężarówki lub domyślnej dla wszystkich rozmiarów ciężarówek. Strona wyników może wydawać się zagracona, a pełny zakres opcji rozmiaru ciężarówki rozciąga się na górze. W pobliżu strony znajdują się lokalizacje, wraz z ich godzinami kontaktowymi, cenami, cenami i szczegółami na temat samej ciężarówki oraz opcja zmiany daty, aby zobaczyć różne ceny. Możliwość sortowania przez najbliższą odbiór, najniższą cenę i ograniczenie wyników dostępnych ciężarówek są również schowane na tej stronie. Informacje są tam, ale uporządkowanie ich i zdecydowanie, co najpierw kliknąć. Numer telefonu i Link do czatu, jest wyraźnie wyświetlany u góry każdej strony, dzięki czemu klienci mogą łatwo rozmawiać z osobą w razie potrzeby.

Kreator ciężarówki Penske jest pomocnym zasobem, który pozwala klientom wybierać meble podobne pod względem wielkości do tego, co klient będzie musiał się poruszyć, zanim zasugeruje odpowiedni rozmiar pojazdu. To zabiera trochę domysłu, wybierając odpowiednią ciężarówkę. Witryna rezerwacji Penske oferuje również przydatne informacje na temat efektywnego pakowania ciężarówki, co będzie konieczne, aby zmaksymalizować przestrzeń w obszarze ładunku.

Funkcja wyszukiwania U-Haul oferuje wybór: Klienci mogą wyszukiwać według lokalizacji lub według wielkości pojazdu, wybór daty odbioru i zrzucania ruchu w obie strony lub tylko datę odbioru na 1-dniowy wynajm. Po wygenerowaniu wyników klienci mogą przewijać lokalizacje, aby znaleźć jedną w pobliżu, a następnie przełączyć między różnymi pojazdami lub mogą przewijać lokalizacje, które mają pojazd określony w wyszukiwanych kategoriach. W tym momencie klienci mogą również wybrać, ile godzin będą potrzebować czynszu. Jest to znacząca korzyść w porównaniu z mniej specyficzną funkcją Penske: klienci mogą wypożyczyć U-Haul na zaledwie godzinę lub dwie. Ponadto U-Haul zapewnia recenzje i oceny gwiazd dla każdej oddziału. Proces kasy prowadzi klientów przez wiele opcji dodatkowych usług, a czasami lokalizacja przycisku „Nie, nie jestem zainteresowany tą usługą” jest trudne.

Werdykt: U-Haul ma proste i czyste wrażenia z rezerwacji online. Strona rezerwacji Penske jest nieco zagracona, ale poruszanie się.

Zwycięzca: U-Haul

6. Penske vs. U-Haul: Polityka depozytów i anulowania

Poruszanie może być nieprzewidywalne. Daty zamykania mogą nieoczekiwanie zmienić, pogoda lub choroba mogą zakłócać się lub nowe rezydencje mogą nie być gotowe, gdy obiecano. Istnieje wiele powodów, dla których klient może potrzebować anulowania lub zmiany harmonogramu wynajmu ruchomej ciężarówki. Z tego powodu doświadczeni klienci sprawdzą zasady anulowania dokładnie przed złożeniem depozytu, i dość przestrzegają dużych depozytów, których mogą nie być w stanie odzyskać.

Penske pozwala klientom zarezerwować ciężarówkę z kartą kredytową jako gwarancję, ale tak naprawdę nie będzie obciążać karty kredytowej do czasu odbioru. W tym czasie firma obliczy depozyt zabezpieczający. Kwota depozytu zabezpieczającego zostanie zwrócona po zwrocie pojazdu, pod warunkiem, że nie ma żadnych kar. Polityka anulowania Penske jest dość hojna: klienci mogą anulować lub zmienić harmonogram w dowolnym momencie bez opłat i grzywien, co jest wygodne i elastyczne w sposób, w jaki większość użytkowników uznała za pocieszające.

U-Haul wymaga tylko depozytu na ciężarówki, które są wynajmowane gotówką. Wynajem karty kredytowej podlegają jedynie opłatom środowiskowym i podatkom, z których oba są wyszczególnione. U-Haul wymaga od klientów zakupu ubezpieczenia od szkód, z kilkoma różnymi opcjami, z których może wybrać klient, najniższy koszt 14 USD, które firma prosi, aby klienci zgłaszają żądania anulowania 24 godziny przed wynajmem, aby uniknąć żadnych grzywien i opłat, ale nie „nie jest to„ nie ” konkretny o tym, jakie mogą być te grzywny i opłaty.

Werdykt: Penske wymaga depozytu na wynajem w obie strony, a U-Haul wymaga tylko depozytów na płatności gotówkowe. U-Haul prosi, aby klienci anulują rezerwacje w ciągu 24 godzin lub mogą podlegać grzywny. Jednak Penske pozwala klientom na anulowanie w dowolnym momencie bez kar.

Zwycięzca: Penske

Zdjęcie: Istockphoto.com

7. Penske vs. U-Haul: pomoc przydrożna

Prowadzenie dużego pojazdu w nieznanym obszarze może być niewygodne, ale jeśli ten pojazd rozpadnie się lub dostanie mieszkanie, szczególnie w ramach ścisłego harmonogramu wynajmu i przeprowadzki, klienci mogą nie mieć pewności, jak poradzić sobie z problemem. Na szczęście Penske i U-Haul są świadomi tego problemu i oferują pomoc drogową w dowolnym momencie wynajmu.

U-Haul zapewnia sporo sposobów na poproszenie o pomoc drogową. Otwierając stronę internetową U-Haul na telefon, klienci znajdą link, aby poprosić o pomoc drogową, z dużymi ikonami, które są jasne i łatwe do odczytania na urządzeniu mobilnym. Klienci muszą wskazać, czy mieli wypadek, niezależnie od tego, czy pochodzi dym z pojazdu, a następnie wydawać swoje najlepsze przypuszczenie na problem: problem opony, utknięcie w błoto lub śniegu, kluczowe problemy i inne. Jeśli podejmowanie tych decyzji wydaje się w tej chwili zbyt skomplikowane, klienci mogą również kliknąć link, aby rozpocząć czat na żywo z agentem lub zadzwonić do infolinii. Ta wygoda i tratwa lokalizacji wynajmu sprawiają, że wybór U-Haul na duże odległości jest doskonałym wyborem-jeśli pojawiają się kłopoty na autostradzie, czy też na długiej tylnej drodze w obszarze, w którym kierowca jest nieznany i nie wiedział, od czego zacząć od naprawy , usługi przydrożne mogą pomóc.

Penske oferuje również pomoc drogową 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. Usługi są podobne: Penske przyjmie szczegóły problemu przez telefon i skontaktuje się z osobistością serwisową lokalną w obszarze, w którym wystąpił problem, a następnie jak najszybciej uzyskać pomoc dla klienta. Ta usługa jest dostępna tylko przez telefon, co może być niewygodne i wymagać wstrzymania przez dłuższy czas.

Werdykt: Obie firmy mają bezpłatną pomoc przy drodze 24/7, jeśli klienci napotkają wszelkie problemy podczas swoich ruchów. Jednak U-Haul pozwala klientom na przesłanie prośby o pomoc w Internecie, więc nie muszą spędzać czasu na zamknięciu telefonu na przedstawiciela usług.

Zwycięzca: U-Haul

8. Penske vs. U-Haul: dodatkowe usługi

U-Haul od dawna pracuje. Podczas wynajmu ciężarówki klienci mogą również zdecydować się na wypożyczenie poruszającego się pojemnika, przyczepy pudełkowej lub przyczepy samochodowej, urządzeń do samodzielnego przechowywania (miesiąc jest wliczony za darmo z niektórymi wypożyczalniami) oraz pakowanie i przenoszenie materiałów eksploatacyjnych. Klienci wygodne jest wynajęcie i zakup wszystkich materiałów eksploatacyjnych w jednym miejscu, a opcje U-Haul mogą ułatwić ludziom dostosowanie wynajmu do indywidualnej sytuacji. Ludzie poruszające się same mogą potrzebować przyczepy samochodowej. Ci, którzy potrzebują trochę dodatkowej przestrzeni, mogą zarezerwować przyczepę do holowania za ciężarówką lub za pojazdem klienta. U-Haul oferuje również jedną z najlepszych usług kontenerowych. Firma zapewnia ubezpieczenie dla ciężarówek i ładunku oraz oferuje możliwość zatrudnienia pomocy w ruchu.

Penske zapewnia również wynajem przewoźników samochodowych i wózków samochodowych, aby klienci mogli holować swoje pojazdy za ciężarówkami, ale w szczególności ogranicza użycie przyczep do ciężarówek o długości 16, 22 i 26 stóp. Firma nie oferuje przyczepek, przechowywania ani poruszających się pojemników. Penske oferuje opcje ubezpieczeniowe dla ciężarówek i ładunków, a także zapewnia możliwości wynajęcia lub zakupu zapasów.

Werdykt: Penske oferuje tylko ruchome wypożyczenie ciężarówek i nie wynajmuje ruchomych przyczep. Wraz z ruchomymi wypożyczalniami ciężarówek U-Haul oferuje obiekty autoportowe, przyczepy i poruszające się pojemniki. Wieloaspektowe usługi przeprowadzkowe U-Haul pozwalają klientom usprawnić wszystkie ich potrzeby za pośrednictwem jednej firmy.

Zwycięzca: U-Haul

Werdykt: Dzięki 21 000 lokalizacja. Osoby z pobliskim lokalizacją wynajmu Penske będą nadal skorzystać z uczciwych cen i bieżących rabatów i w zależności od niektórych czynników cenowych, klienci mogą chcieć porównać koszty wyboru jednego z nich.

U-Haul ma dużą sieć, szeroką gamę opcji pojazdów i usług oraz lokalizacje w całym kraju. Podczas gdy jego polityka anulowania jest mniej wybaczająca niż Penske, szerokość i głębokość jego usług nadrabia. Największą słabością U-Haul są złe recenzje klientów na temat takich źródeł, jak Trustpilot i Consumeraflairs. Klienci opisują incydenty, w których karty kredytowe były niewłaściwie obciążone, ciężarówki nie były dostępne, gdy obiecane pojazdy były nieszczelne lub uszkodzone, oraz inne historie o niedogodnościach i niewiarygodności. Warto zauważyć, że wielu z tych klientów miało problemy z zastrzeżeniami lub potrzebne do wprowadzania zmian, więc chociaż ważne jest, aby wziąć pod uwagę recenzje i bardzo, bardzo uważnie przeczytać drobny druk, złe recenzje nie oznaczają, że firma jest niebezpieczna praca z lub że każde doświadczenie będzie negatywne. Ważne jest również, aby pamiętać, że U-Haul wynajmuje tysiące pojazdów dziennie, a niezadowoleni klienci są znacznie bardziej skłonni do opuszczenia recenzji niż zadowoleni klienci, którzy nie mieli problemów z wypożyczalnią ciężarówek.

• Wypożycz ruchomą ciężarówkę U-Haul

Sieć Penske rośnie, choć nie jest jeszcze tak duża jak U-Haul. Recenzje firmy na temat konsumentów i trustpilot opowiadają również historię o nierównej obsłudze klienta i praktyk biznesowych dość podobną do recenzji U-Haul. Skargi obejmowały interpretację jego gwarancji przez Penske, czyli klienci, których pożądany pojazd nie jest dostępny, otrzymają podobny lub większy pojazd podczas Pickup. Kilku klientów zauważyło, że ta polityka pozostawiła ich w sytuacji, w której musieli wybierać między wynajęciem ciężarówki, która była tak niewygodnie duża, że ​​nie chcieli jej prowadzić ani nie pominąć ich daty przeprowadzki. Inne recenzje wspomniały o doskonałej obsłudze. Rozważając Penske vs. Recenzje U-Haul, Penske wychodzi lekko na górę, ale ważne jest, aby zauważyć, że sama tom recenzentów jest niezrównoważony.

• Wypożycz ciężarówkę z Penske

Penske jest świetną opcją, jeśli w pobliżu punktów początkowych i końcowych znajdują się oddziały, a szczególnie przydatne, jeśli klient kwalifikuje się do którejkolwiek z grup rabatowych. U-Haul to świetna opcja dla większej liczby osób po prostu dlatego, że jest znacznie bardziej dostępna, a jego interfejsy klientów to przetwarzają. Aby wybrać najlepszą firmę wynajmującą ruchomość, rozsądnie jest rozważyć wszystkie czynniki, wraz z datą, sezonem i odległością tego ruchu, zanim szukasz cytatów-potencjalnie od obu firm, aby zobaczyć, która pasuje do rachunku.