John Deere przypominający dwa ciągniki trawników wśród obaw

W tym miesiącu John Deere ogłosił natychmiastowe wycofanie dwóch popularnych ciągników trawników z powodu ryzyka awarii i obrażeń. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o wycofaniu się, w tym jak ustalić, czy wpływa to na Ciebie.

Na tej stronie

• Dlaczego ich przypomniano?
• Które ciągniki John Deere Lawn zostały odwołane?
• Jak stwierdzić, czy przywołano twój ciągnik trawnika
• Co zrobić, jeśli przywołano twój ciągnik trawnika
• Popularne filmy

Dlaczego ich przypomniano?

Według U.S. Komisja ds. Bezpieczeństwa produktów konsumenckich (USCPSC), piasty kół w dwóch modelach zostały „nie wyprodukowane do specyfikacji i mogą zawieść, powodując utratę hamowania i napędu, pozując do awarii i obrażeń."

Jest to dobrowolne wycofanie zainicjowane przez producenta. W tej chwili John Deere otrzymał trzy doniesienia o ciągnikach trawników, które nie są odpowiednio hamujące, co spowodowało jeden przypadek siniaków i niewielkich obrażeń.

Które ciągniki John Deere Lawn zostały odwołane?

Przywołane modele to ciągniki x380 i x390. To wycofanie wpływa na około 160 jednostek sprzedanych w U.S., i 30 w Kanadzie. Zostały sprzedawane online i w fizycznych dealerach od kwietnia do maja 2022 r., A ceny detaliczne od 5000 do 6300 USD. Jeśli masz starszą kosiarkę John Deere lub inny model, to nie ma wpływu na to.

Przywołane ciągniki na trawniku X380 obejmują te bez pokładu koszenia, a także te z 48-calowym i 54-calowym pokładem. Przywołane ciągniki na trawniku X390 obejmują te z 48-calową pokładem. (Należy pamiętać, że 54-calowy pokład X390 nie został odwołany.)

Jak stwierdzić, czy przywołano twój ciągnik trawnika

Odwołane ciągniki trawnika mają charakterystyczną farbę do zielonej i żółtej farby John Deere. Numer modelu można znaleźć na boku ciągnika trawnika, tuż nad przedniego koła. Numer seryjny jest trudniejszy do znalezienia; Spójrz na ramę z przodu po prawej stronie, w pobliżu silnika.

Po zlokalizowaniu numeru seryjnego zapisz go lub zrób mu zdjęcie. Następnie porównaj go z poniższą listą, aby sprawdzić, czy wpływa to na ciągnik trawnika.

(Te numery seryjne są również dostępne na stronie internetowej USCPSC.)

Dla modelu x380 bez pokładu: Numery seryjne 1M0X380DXNM130065 do 1M0x380DXNM130068

Dla modelu X380, 48-calowy pokład: Numery seryjne 1M0X380AXNM132496 do 1M0x380AXNM132575

Dla modelu X380, 54-calowy pokład: Numery seryjne 1M0x380BXNM131269, 1M0x380BXNM131261; 1M0X380BXNM131277 do 1M0x380BXNM131302; 1M0X380BXNM131306 do 1M0X380BXNM131310 i 1M0X380BXNM131312

Dla modelu X390, 48-calowy pokład: Numery seryjne 1M0X390AXNM131261 do 1M0X390AXNM131295 i 1M0X390AXNM131298 do 1M0X390AXNM131300

Jeśli twój numer seryjny mieści się w powyższych zakresach, ważne jest, aby podjąć działania w celu uzyskania szybkiej naprawy.

Co zrobić, jeśli przywołano twój ciągnik trawnika

Nie używaj przywołanego ciągnika trawnika, dopóki nie zostanie właściwie naprawiony. John Deere zaczął bezpośrednio kontaktować się ze wszystkimi znanymi nabywcami, dostarczając im więcej informacji na temat identyfikacji numerów seryjnych ciągnika i odpowiednich kroków w celu uzyskania naprawy.

Jeśli nie chcesz czekać, aby usłyszeć od producenta, skontaktuj się z upoważnionym dealerem John Deere bezpośrednio, aby rozpocząć bezpłatny proces naprawy.

Odwiedź stronę John Deere „Skontaktuj się z nami”, aby zadać pytania lub zlokalizować najbliższego upoważnionego dealera John Deere do naprawy.