Oto, jak bardzo przechylić swoje przeprowadzki

Z miesiącami utraconej dochodu, zagrożenia dla zdrowia w pracy i klientów, którzy byli bardziej obciążonymi w tych długich miesiącach pandemii, pracownicy serwisowi mieli ciężki czas. Ale jest jedno jasne miejsce dla pracowników serwisowych: wielu klientów przechyla się bardziej hojnie, być może okazuje się docenieniem dla pracowników, którzy ciągle się pojawiają, pomimo całego stresu.

Jeśli planujesz ruch domu lub ruch na odległość w najbliższej przyszłości, możesz się zastanawiać, czy szeroka kategoria „pracowników usług” obejmuje przeprowadzki. Poznaj najlepsze firmy przeprowadzkowe na odległość. A jeśli tak, powinieneś je napijać i ile powinieneś napiwać?

„Przechylanie się w Movers było źródłem zamieszania dla wielu osób, ponieważ nie są one technicznie klasyfikowane jako praca w„ branży hotelarskiej ”, mówi Diane Gottsman, ekspert ds. Etykiety krajowej w Protocol School of Texas. „Ale są w branży„ serwisowej ”.„Według Gottsmana i innych ekspertów oznacza to, że należy ich napiwkować.

Na tej stronie

• Czy powinieneś napiwaj swoje przeprowadzki?
• Jak określić właściwą wskazówkę dla przeprowadzek
• Czy niektóre firmy przeprowadzające się obejmują napiwek w umowie?
• Przeprowadzka staje się coraz kosztowna

Czy powinieneś napiwaj swoje przeprowadzki?

Jeśli chodzi o ruchy domowe, do napiwku lub nie jest napiwkiem nie pytanie. „Oni (Movers) otrzymują wynagrodzenie godzinowe”, mówi Gottsman, „ale doceń napiwek jako część ich ogólnej usługi."

Movers dbają o twoje cenne rzeczy, upewniając się, że twoje rzeczy sprawiają, że od punktu A do punktu B bez straty lub uszkodzeń. „Nie ma wątpliwości”, mówi Gottsman - „że Movers spędzają niezliczone godziny na podnosząc i przenosząc ciężkie pudełka i meble na wiele schodów i powinni być rozpoznane za ich uprzejmą obsługę, profesjonalną postawę i ciężką pracę."

Jak określić właściwą wskazówkę dla przeprowadzek

Jose Luis Pelaez Inc/Getty Images

„Napiwki zależy od kilku czynników”, mówi Mitch Levine, dyrektor generalny Chicago Safeway Moving Systems. Należą do nich liczba przeprowadzek, jak długo i jak dobrze pracowali i jak uprzejmi byli.

W przypadku lokalnych ruchów James Burati, starszy wiceprezes ds. Sprzedaży i marketingu przy przeprowadzce i przechowywaniu 1-800 pakietów, twierdzi, że około 5 USD za godzinę jest przyjętym standardem, zakładając, że Movers wykonali dobrą robotę i był ostrożny z twoim dobytek.

Burati mówi, że za przejście do innego stanu licz na wskazówkę jako znaczny wydatek. „Jeśli masz tę samą załogę od początku do końca, zaleca się przechylenie około 15 procent całkowitego kosztu ruchu”, mówi. Jeśli ruch biegowy kosztuje 4000 USD, oznacza to wskazówkę w wysokości 600 USD, podzielony na załogę.

Jeśli masz różne załogi na każdym końcu ruchu - i wyjaśnij to z wyprzedzeniem podczas negocjacji z firmą - zaplanuj podział tej wskazówki między nimi.

Kilka innych czynników, które należy wziąć pod uwagę, gdy przechylają się:

• Wskazówka dodatkowa, aby uzyskać dodatkowy wysiłek. Obejmuje to obsługę szczególnie dużych lub delikatnych przedmiotów, takich jak fortepiany, kosztowne dzieła sztuki lub duże szklane przedmioty. Zastanów się również, czy zespół wykracza poza pakowanie i rozpakowywanie przedmiotów, demontaż i ponowne montaż dużych mebli oraz dystrybucja pudełek i przedmiotów do każdego pokoju nowego domu. „Wszystko, co czujesz, pokazało, że wkładają dodatkowy wysiłek i opiekę w swojej służbie”, mówi Burati. A Mallory Micetich, ekspert od opieki domowej w ANGI, usługa konserwacji i naprawy domu, mówi, że bezpieczne ciągnięcie przedmiotów w uszkodzeniu zimna, upalne ciepło i deszcz lub śnieg jest o wiele trudniejsze. Miej to również na uwadze.
• Kwota napiwkowa nie zmienia się na podstawie lokalizacji. „Wpływanie będzie się różnić wyłącznie na jakości pracy, w jaki sposób firma zajmuje się ruchem, wszelkie unikalne problemy, które mogą się pojawić, i oczywiście jakość załogi w dniu przeprowadzki”, mówi Levine.
• Być rozważnym. „Oferuj im gesty życzliwości, takie jak woda butelkowana”, mówi Gottsman. Nawet coś tak prostego, jak zaoferowanie zacienionego miejsca na podwórku, aby je zjeść lunch. Burati mówi, że nawet rozważa zaoferowanie pizzy lub kanapek, jeśli jest to wydarzenie całodniowe.
• Być przygotowanym. Ma pod ręką wystarczającą ilość gotówki, mówi Levine i napiwaj każdego pracownika indywidualnie, zamiast pozostawić ryczałt do podzielonego na załogę. Micetich sugeruje wcześniej wyjaśnienie ich polityki gotówkowej. Niektórzy mogą preferować korzystanie z cyfrowych aplikacji płatniczych, takich jak Venmo, Zelle lub aplikacja gotówkowa.

Czy niektóre firmy przeprowadzające się obejmują napiwek w umowie?

„Ogólnie rzecz biorąc, wskazówki nie są zawarte jako element zamówienia w przeprowadzce, ale zawsze najlepiej jest przejrzeć cytat przed przeprowadzką, aby zrozumieć wszystkie opłaty”, mówi Burati.

Niektóre firmy przeprowadzające się zaczęły, w tym napiwek w końcowych kosztach ruchu, jeśli osiągnie określoną kwotę, podobnie jak niektóre restauracje z dużymi imprezami.

Dolna linia? Zapytaj z przodu, czy uwzględniona jest napiwek. W większości przypadków przekonasz się, że firmy - i na pewno same przeprowadzki - wolą gotówkę w kieszeni.

Przeprowadzka staje się coraz kosztowna

Nawet przed pandemią koszt przeprowadzki rosła każdego roku, mówi Levine. Wynika to z wyższych kosztów dla samych firm, w tym ubezpieczenia, kosztów posiadania i utrzymania ruchu ciężarówek oraz zwiększonych kosztów pracy.

„Materiały wzrosły z powodu zakłócenia łańcucha dostaw”, mówi Levine, „a ceny gazu rosły co miesiąc.„Czynniki te sprawiają, że ruchy międzystanowe są szczególnie drogie.

Ale nawet jeśli sam ruch powoduje szok naklejki, to nie jest powód, aby skąpować wskazówek dla twoich osób. „Najważniejsze jest to, że tak naprawdę chodzi o usługę, którą otrzymujesz, gdy jesteś twarzą w twarz z Movers”, mówi Gottsman. „Napiwek dotyczy usługi, którą otrzymuje właściciel domu, więc zawsze polecam więcej niż mniej."