Mam jeden z tych 20 szkodników atakujących Twój dom? Plusy tej firmy mogą być najlepszym wyborem

Mam jeden z tych 20 szkodników atakujących Twój dom? Plusy tej firmy mogą być najlepszym wyborem

Zdjęcie: Orkin.com

Zatrudnianie właściwej firmy za pierwszym razem jest niezbędne, jeśli chodzi o kontrolę szkodników: Infestacje mogą szybko się pogorszyć (w zależności od szkodnika) i może powodować poważne uszkodzenia domu i jego zawartości. Ponadto właściciele domów chcą mieć pewność, że technik, który wejdzie do domu, być może powtarzający się, jest godny zaufania i doświadczony. To główny powód, dla którego Orkin jest jedną z najpopularniejszych firm zwalczających szkodniki w U.S. i nie tylko. Orkin stawia swoich pracowników poprzez wielokrotnie nagradzany program szkoleniowy, w którym otrzymują praktyczne, naukowe edukację zwalczania szkodników. Ponieważ Orkin ma ponad 400 lokalizacji franczyzowych w 49 stanach i Waszyngtonie, D.C. (Alaska obecnie nie ma działającej lokalizacji Orkin), wielu właścicieli domów w U.S. przekonają się, że znajdują się w obszarze usług Orkin. Orkin stał się również kompleksowym sklepem ochrony szkodników z usługami takimi jak instalacja izolacyjna, czyszczenie rynny i kontrola wilgoci. Badamy więcej o tym, co Orkin ma do zaoferowania i jakie potencjalne wady mogą być w recenzji Orkin.

Zobacz więcej najlepszych firm zwalczających szkodniki, najlepsze usługi domowe, najlepsze eksterminatory Bed Bug, najlepsze usługi kontroli komarów, najlepsze usługi kontroli termitów, najlepszych eksterminatorów myszy i najlepszych eksterminatorów karaluchów.

Na pierwszy rzut oka

1

Orkin

Zdjęcie: Orkin.com, zobacz to

Nasz werdykt: W ciągu ponad 120 lat działalności Orkin stał się marką gospodarstwa domowego w branży zwalczania szkodników z ponad 400 lokalizacjami na całym świecie. Firma traktuje dziesiątki najczęstszych szkodników gospodarstwa domowego według podejścia „zintegrowanego zarządzania szkodnikami”, które priorytetowo traktuje zdrowie ludzi, zwierząt domowych i planety. Oferuje nawet zastrzeżone produkty do leczenia termitów, chociaż szczegóły na stronie są ograniczone.

Być może najbardziej imponującą funkcją Orkin jest jego flota ponad 8000 pracowników, którzy są zobowiązani do otrzymania co najmniej 160 godzin praktycznego szkolenia w ciągu pierwszego roku w pracy. Zanim technicy wejdą na siłę roboczą, otrzymali certyfikat National Pest Management Association QualityPro i są licencjonowani i certyfikowani w swoim stanie. Otrzymują również dodatkowe szkolenie każdego roku z Centers for Disease Control and Prevention (CDC) o chorobach i infekcjach związanych z szkodnikiem. Zobowiązanie Orkina w edukację nie kończy się tym-witryna obejmuje obszerną bibliotekę szkodników, w której klienci mogą dowiedzieć się o najczęstszych szkodnikach, jak je identyfikować oraz jakie są dostępne zabiegi i rozwiązania. Inwestycja z góry w edukację personelu kosztuje klientów, ponieważ ceny Orkina są zwykle wyższe niż w przypadku jego konkurentów, ale koszty może być tego warte dla spokoju, że zatrudnienie eksperta od zaufanej firmy może Oferta, czyniąc tę ​​firmę zwalczającą szkodniki doskonałym wyborem dla większości osób doświadczających problemu szkodników.

Klienci mogą skontaktować się z firmą telefonicznie, aby otrzymać wycenę przed pierwszą inspekcją, a Orkin zapewnia 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, jeśli klient nie jest zadowolony.

OKULAR

  • Szkodniki traktowane: Mrówki, pluskwy, chrząszcze, stonogi i kroci, karaluchy, świerszcze, uchwyty, pchły, muchy, roztocza, komary, ćmy, robaki, gryzonie, skorpiony, srebrne rybki, robaki usiane, pająki, ślubne szkodniki, śmigłowce, tkoki, kleje i przyroda (Limited)
  • Obszar usług: 49 stanów i Waszyngton, D.C.
  • Planowanie: Online, telefon
  • Certyfikaty: National Pest Management Association Qualipro, State and Locals Certified
  • Gwarancja: 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy
  • Obsługa klienta: 24/7 przez telefon

Profesjonaliści

  • Zintegrowane podejście do zarządzania szkodnikami w celu zapobiegania aktywności szkodników i zminimalizowania zależności od leczenia chemicznego
  • Technicy otrzymują 160 godzin nagradzanego szkolenia
  • National Pest Management Association Association QualityPro Technicy
  • Technicy otrzymują coroczną edukację od CDC na temat chorób związanych z szkodnikami
  • Ponad 400 lokalizacji w całym kraju

CONS

  • Koszt może być wysoki w porównaniu do średniej krajowej
  • Obsługa klienta dostępna tylko telefonicznie
  • Stosunkowo niewiele dostępnych informacji na temat metod leczenia termitów

Orkin Review: Roszczenia

Orkin nazwał się „najlepszym w szkodnikach”, powołując się na wysoce wyszkolonych techników, wyspecjalizowanych zabiegów, wieloletnie doświadczenie i najnowocześniejszą technologię jako przewagę konkurencyjną. Firma twierdzi również, że jej podejście „zintegrowane zarządzanie szkodnikami” ma na celu zminimalizowanie szkodliwych wpływów na ludzi, zwierzęta domowe i środowisko. Ale usługi i reputacja firmy spełniają swoje roszczenia?

O Orkin

Założona w 1901 roku jako usługa eksterminacji gryzoni, Orkin ma ponad sto lat doświadczenia w przestrzeni kontroli szkodników. Przez lata firma rozszerzyła się, aby służyć zarówno klientom mieszkalnym, jak i komercyjnym i dodała szeroką gamę szkodników do swojej listy usług, w tym pluskwy, karaluchy, termity i wiele innych. Teraz szczyci się ponad 400 lokalizacjami w całym kraju, Orkin stał się jedną z najbardziej zaufanych nazwisk w zakresie kontroli szkodników.

Orkin szczyci się wysoce wyszkolonych techników, którzy są zobowiązani do otrzymania co najmniej 160 godzin szkolenia przed wejściem do siły roboczej. Pracownicy mają praktyczne doświadczenie w centrum nauki o powierzchni 26 000 stóp kwadratowych. Obiekt zapewnia dostęp do symulacji domów w świecie rzeczywistym, kuchni komercyjnych, szpitali, restauracji, magazynów i innych, dzięki. Centrum zawiera również wirtualne opcje uczenia się dla pracowników spoza U.S.

Orkin opisuje swoje podejście jako „zintegrowane zarządzanie szkodnikami.„Termin ten obejmuje zaangażowanie firmy w minimalizację szkody wyrządzonej środowisku, a także zapewnienie bezpieczeństwa klientów i ich rodzin. Firma nawiązała współpracę z CDC w celu edukacji swoich techników na temat chorób i infekcji związanych z szkodnikami. Orkin wykorzystuje również produkty, które nie są toksyczne dla ludzi lub zwierząt domowych i są testowane i zatwierdzane przez Agencję Ochrony Środowiska (EPA).

  • Zdobądź wycenę od Orkina

Czego można oczekiwać od Orkina

Kiedy właściciel domu zatrudnia Orkin, wiedzą, że ich technik będzie doświadczony i certyfikowany w ramach wielokrotnie nagradzanego programu szkoleniowego firmy. Mogą również oczekiwać, że skorzystają z metodycznego sześcioetapowego podejścia Orkina do eliminowania szkodników: badaj, chronią, wzmacniają, obserwuj, zgłaszaj i kontynuuj. Podczas pierwszej inspekcji technik orkina przeprowadzi dokładne dochodzenie w sprawie całej nieruchomości pod kątem szkodników. Następnie zastosują odpowiednie zabiegi na zewnątrz domu lub firmy, usuwając wszelkie gniazda (jeśli dotyczy). Następnie zidentyfikują wszelkie potencjalne obszary, w których mogą wchodzić szkodniki, takie jak luki lub pęknięcia, i uszczelniają je uszczelnieniem. Zabiegi są również stosowane w budynku lub domu, a monitory szkodników są umieszczane w obszarach o podwyższonej aktywności. Klient otrzymuje szczegółowy raport z wykonanych usług, a także sugestie dotyczące trzymania szkodników na dystans. Wreszcie, Orkin okresowo sprawdza się, czy zabiegi działają. Jeśli klient zobaczy szkodniki pomiędzy wizytami uzupełniającymi, technik wróci, aby zastosować dodatkowe zabiegi bez dodatkowych kosztów. Orkin ma również 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, więc jeśli klient nie jest przekonany, że zabiegi były skuteczne, może skontaktować się z firmą w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy.

Usługi i plany Orkina

Orkin rozumie, że potrzeby w zakresie szkodników każdego domu są wyjątkowe, więc firma dostosowuje leczenie do klientów indywidualnych. Klienci po raz pierwszy będą musieli zaplanować inspekcję, aby otrzymać niestandardowy plan leczenia. Jeśli mają szkodniki, które znajdują się na liście Orkina 13 wspólnych szkodników domowych (mrówki, stonogi, karaluchy, świerszcze, ukoche, myszy, krocipedie, robaki, szczury, skorpiony, srebrne rybki, robaki i pająki), mają możliwość opcji Zapisz się do planu rocznego. Exterminator Orkin przyjdzie do domu co 60 dni, aby zastosować ogólne leczenie szkodników. Eksterminator będzie również zapieczętować dowolne obszary domu, w których mogą wchodzić szkodniki. Ta opcja jest również dostępna dla właścicieli domów, którzy nie mają obecnie infestacji, ale chciałbym, aby usługa do zapobiegania. Klienci mogą również wybrać planowanie jednej wizyty, a leczenie zostanie zastosowane tylko raz. Ponieważ pluskwy i termity wymagają wysoce intensywnych i wyspecjalizowanych procesów do eksterminacji, usługi zostaną odpowiednio zaplanowane.

Orkin oferuje bezpłatne kontrole termitów; Jednak kontrole innych szkodników mogą nie być wolne. Orkin oferuje również kontrolę zaprojektowaną specjalnie dla nowych właścicieli domów, aby sprawdzić dom i otaczającą nieruchomość dla niechcianych „odwiedzających” przed dniem przeprowadzki. Ponadto klienci mogą zatrudnić Orkin do dodatkowych usług, które wspierają zapobieganie szkodnikom, takie jak programy instalacji izolacji i kontroli wilgoci.

Orkin traktuje następujące szkodniki:

  • Mrówki ze wszystkich odmian jest traktowane w pobliżu miejsc lęgowych za pomocą owadobójczych. Oferowane są również ukierunkowane leczenie mrówek stolarskich.
  • Roztocza należą do najtrudniejszych szkodników do eksterminacji, więc wyspecjalizowany proces Orkina „zakłóca cykl życia Bed Bug”, aby powstrzymać je przed powrotem.
  • Chrząszcze może znaleźć się w domu w spiżarni, a także w dywanach i meblach. Orkin dostosowuje zabiegi chrząszcza do domu i celuje pęknięcia i szczelin, w których podejrzewa się owady.
  • Stonisza a krocipedie mogą powodować reakcje alergiczne, a nawet gryźć, gdy jest zagrożone. Proces Orkina łączy zapobieganie i usuwanie, aby utrzymać te wspólne szkodniki na dystans.
  • Karaluchy są znane z oporu tradycyjnych środków owadobójczych. Ukierunkowane leczenie karaluchy Orkina obejmują pułapki na przynęty i regulatory wzrostu owadów w celu złagodzenia problemu.
  • Świerszcze są głośnymi owadami, ale mogą również jeść niektóre tkaniny, a nawet gryźć. Orkin uważa świerszcze za ciągły problem, więc leczenie firmy obejmuje wiele zastosowań specjalnych formuł owadobójczych.
  • Ears„Szybkie wskaźniki reprodukcji może stać się jeszcze gorsze w okresach niesprzyjających pogody. Orkin's Earwig Plany leczenia są dostosowane do domu i regionu.
  • Pchły może przejść do domów na zwierząt domowych i włożyć dywany i meble. Orkin dostosowuje zabiegi pcheł do określonych domów i celów Prawdopodobne miejsca infestacji.
  • Jeden lub dwa muchy nie są rzadkie w lecie, ale jeśli składają jaja w domu, problem może się nasilać. Zabieg muchowy Orkina można zastosować do much odpływowych, much owocowych i wspólnych much domowych.
  • Roztocza jest szczególną uciążliwością dla tych, którzy są uczulone. Orkin może pomóc zidentyfikować te mikroskopijne szkodniki i opracować spersonalizowany plan leczenia.
  • Komary są powszechnym szkodnikiem sezonowym, który może sprawić, że spędzanie czasu na zewnątrz jest nieprzyjemne. Orkin identyfikuje obszary ze stojącą wodą (gdzie rozmnażają się komary) i traktuje je środkiem owadobójczym.
  • Ćmy mogą mieć tendencję do niezauważonego przez pewien czas, ponieważ zamieszkują ciemne obszary, takie jak przestrzenie do przechowywania. Ale to nie znaczy, że nie powodują znaczących uszkodzeń odzieży lub jedzenia, więc Orkin stosuje zabieg, który zatrzymuje cykle życia ćmy.
  • Pill Bugs Rozwijaj się w środowisku na zewnątrz z dużą ilością wilgoci i mogą skorzystać z okazji, aby wejść w dom, jeśli się przedstawia. Orkin będzie stosował zabiegi zarówno w pomieszcze.
  • Orkin gryzoń Kontrola składa się z kombinacji pułapek, środków odstraszających i metod zapobiegania.
  • Skorpiony znajdują się w gorących i suchych klimatach i mogą żądać, gdy jest zagrożony. Orkin ma zalecenia dotyczące uczynienia obszarów zewnętrznych mniej podatnych na skorpiony i może zastosować pestycydy, aby ich powstrzymać.
  • Silverfish są nie tylko nieprzyjemne, ale mogą również siać spustoszenie w książkach i ubraniach. Zwykle towarzyszą im inne szkodniki, takie jak chrząszcze dywanowe. Orkin określi, co przyciąga srebrne rybki do domu i opracuje plan, aby ich powstrzymać.
  • Saw błędy są często mylone z robakami z pigułami i mogą być również problemem w ogrodzie. Ogólne leczenie pestycydów Orkina jest skuteczne w stosunku do SOW Bugs.
  • Pająki są fobią dla wielu, a czasem nie bez powodu. Odmiany takie jak brązowe samotność lub czarna wdowa są bardzo niebezpieczne. Orkin eliminuje Spiderwebs, a następnie stosuje owadobójcze, aby zapobiec wykluciu pozostałych jaj.
  • Piekące szkodniki może obejmować szerszenia, pszczoły, żółte kurtki i inne. Identyfikacja gniazd jest pierwszym krokiem do pozbycia się tych owadów, a obszary te są również traktowane środkiem owadobójczym.
  • Stink Bugs Zdobądź ich nazwisko z zapachu, który emitują po kontuzji lub rozbitności. Używają również tego zapachu, aby przyciągnąć innymi śmierdzącymi robakami, co utrudnia wyeliminowanie. Podejście Orkina polega na powstrzymaniu ich przez blokowanie obszarów wejścia i stosowanie środków owadobójczych.
  • Termity może powodować niesamowitą ilość uszkodzeń strukturalnych domów. Zastrzeżone orkinfoam orkina można wykorzystać do wypełnienia pustych obszarów, a jego płynne leczenie termitów utrzymuje przyszłe termity.
  • Kleszcze Noś boreliozę, poważną chorobę, która może wpływać na ludzi i zwierzęta. Orkin sprawdza obszary zewnętrzne i wydaje zalecenia, aby nieruchomość była mniej gościnna w kleszcze, oprócz stosowania środków owadobójczych.
  • Dzikiej przyrody Kontrola została dodana do usług Orkina w wybranych częściach kraju. Klienci będą musieli skontaktować się z lokalnym biurem Orkin, aby dowiedzieć się, czy w ich obszarze oferowana jest kontrola dzikiej przyrody.

Zdjęcie: Orkin.com

Otrzymanie wyceny

Klienci Orkin po raz pierwszy mogą zainicjować usługę, żądając wyceny firmy. Ceny kontroli szkodników Orkin nie są wymienione na stronie internetowej firmy, więc prośba o wycenę jest najlepszym sposobem na uzyskanie wyobrażenia o tym, ile usługa będzie kosztować. Jedną z opcji jest wypełnienie krótkiego formularza na stronie Orkin. Klienci będą musieli podać swój adres domowy, liczbę sypialni i łazienek w domu oraz wielkość swojego podwórka. Jeśli Orkin ma lokalizację w tym obszarze serwisowym, klient zostanie następnie poproszony o wybranie tego, czy mają konkretny szkodnik, czy jest zainteresowany zapobieganiem szkodników. W przypadku konkretnego problemu mogą wybrać z listy objętych szkodników, a następnie odpowiedzieć na dodatkowe pytania dotyczące tego, gdzie i kiedy występuje problem. Wreszcie, po podaniu nazwy, adresu e -mail i numeru telefonu, klienci otrzymają dostosowaną wycenę do pierwszej inspekcji z listą tego, co zostanie zawarte podczas wizyty.

Zdjęcie: Orkin.com

Klienci mogą alternatywnie poprosić o rozmowę telefoniczną, wprowadzając ich nazwę, numer telefonu, e -mail i kod pocztowy, a także ich pożądaną usługę. Następnie skontaktuje się z nimi przedstawiciel, który poprosi o więcej szczegółów na temat problemu szkodników, podaj wycenę i zaplanuj inspekcję domową. Ostatnią opcją jest połączenie firmy bezpośrednio pod numerem na jej stronie internetowej i połączenie z najbliższym oddziałem.

  • Zdobądź wycenę od Orkina

Planowanie

Witryna Orkina nie obsługuje online klientów harmonogramów online będą musieli porozmawiać z przedstawicielem, aby przedstawić swoją pierwszą kontrolę w kalendarzu. Zazwyczaj odbywa się to podczas pierwszego połączenia, aby poprosić o wycenę. Kiedy inspekcja nastąpi, technik sformułuje spersonalizowany plan serwisowy, który jest unikalny w domu i ustanowi datę następnej wizyty. Wreszcie, Orkin zaplanuje wizyty kontrolne, aby ocenić, czy zabiegi działają. Po otrzymaniu numeru konta klienci mogą utworzyć orkin myAccount, w którym mogą zaplanować przyszłe spotkania. Klienci mogą również zaplanować wizyty pomiędzy wizytami uzupełniającymi, jeśli mają obawy lub nadal widzą szkodniki.

Ceny orkina

Ponieważ Orkin działa na całym świecie, ceny mogą się znacznie różnić w zależności od lokalizacji. Koszty będą również zależeć od wielkości nieruchomości-właściciel dużego domu z 4 sypialniami na kilku akrach ziemi zapłaci więcej niż ktoś w mieszkaniu z 1 sypialnią bez podwórza. Wreszcie, nasilenie problemu szkodnika i rodzaj szkodników wpłyną na ostateczny koszt leczenia. Chociaż możliwe jest otrzymanie przybliżonej wyceny online, klienci będą chcieli pamiętać, że prawdziwy koszt usługi może być wyższy lub niższy niż początkowe oszacowanie.

Roczny plan, który obejmuje ogólną kontrolę szkodników przez cały rok, jest rozliczany co miesiąc, a koszty będą zależeć od lokalizacji. Koszty leczenia jednorazowego również różnią się w zależności od miasta. Na przykład właściciel domu walczący z infestacją pcheł w domu z 3 sypialniami w Charlotte w Karolinie Północnej zapłaci około 247 USD za jednorazową wizytę. Jednak w przypadku domu o tej samej wielkości w Kansas City w stanie Missouri koszty są szacowane na 288 USD. Ponownie klienci będą musieli dostarczyć Orkina szczegółowe informacje na temat swojej nieruchomości, aby uzyskać dokładne oszacowanie. Cytaty dla niektórych rodzajów szkodników nie można ustalić bez kontroli, ponieważ wymagają one wyspecjalizowanego podejścia do przykładu kosztów leczenia błędów orkin. To samo dotyczy kosztów leczenia termitów orkin.

Zdjęcie: Orkin.com

Orkin oferuje teraz opcję automatycznego działania usług za pośrednictwem portalu klienta lub dzwoniąc do obsługi klienta. Oferuje również finansowanie, a klienci muszą poprosić o szczegóły od swojego przedstawiciela, aby dowiedzieć się, jakie opcje są dostępne.

Dodatkowe usługi

Oprócz leczenia imponującej różnorodności wspólnych szkodników gospodarstwa domowego, Orkin oferuje również usługi „pełnego ubezpieczenia nieruchomości”, które pomagają właścicielom domów w utrzymaniu zdrowych, wygodnych domów.

  • Orkin Izolacja poddasza Obsługa to nie tylko miara kontroli szkodników, chociaż blokuje potencjalne punkty dostępu dla owadów i zwierząt. Orkintherm to ekologiczna izolacja ekologiczna. Klienci mogą alternatywnie wybrać, aby Orkin zainstalował tradycyjną izolację mrugnięcia. Orkin oferuje również komfort, promienną barierę cieplną, która może zwiększyć efektywność energetyczną domu.
  • Orkin Leafstopper to produkt, który zapewnia rynny, eliminując potrzebę regularnego czyszczenia rynny. Technik Orkin zainstaluje wkładkę do istniejących rynny, co uniemożliwia im zatkanie liści. Może to również pomóc w zapobieganiu przepełnieniu rynny, co może prowadzić do uszkodzenia wody.
  • Kontrola wilgoci jest niezbędne do utrzymania zdrowego domu. Wiadomo, że nadmierna wilgotność prowadzi do pleśni, pleśni i złej jakości powietrza, a także przyciągania szkodników. Program Dryzone Orkina podejmuje kroki w celu monitorowania szczególnie wilgotnych części domu, takich jak piwnica, i instalować bariery wilgoci.
  • Leczenie trawnika jest usługą Orkin specyficzną dla Florydy. Orkin może przetestować glebę i rośliny nieruchomości, a następnie zidentyfikować potencjalne zagrożenia dla zdrowia trawnika. Technicy mogą również wydawać zalecenia dotyczące tego, co przyciąga pewne szkodniki do trawnika i jak się ich pozbyć.
  • Zarządzanie dziką przyrodą jest nadal nową usługą dla Orkina i może nie być dostępna we wszystkich obszarach. Orkin przyjmuje podejście świadome środowiska, a przede wszystkim wykorzystuje metody wykluczenia i pułapki i uwalniania.
  • Vitalclean to usługa dezynfekcji Orkina dla firm i miejsc pracy. Vitalclean zabija bakterie i wirusy, jednocześnie „przyjazną dla środowiska i niskiej toksyczności.„Obecnie usługa ta jest dostępna tylko dla firm komercyjnych.

Obsługa klienta i wsparcie

Do głównego zespołu obsługi klienta Orkina można dotrzeć przez telefon 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Klienci mogą również skontaktować się z lokalnym biurem z pytaniami lub obawami w godzinach pracy firmy. Lokalne gałęzie można znaleźć, wpisując kod pocztowy w polu „Znajdź oddział” na dole dowolnej strony strony Orkin. Alternatywnie, klienci mogą wypełnić krótki formularz na stronie Orkin ich nazwą, danymi kontaktowymi, numerem konta i krótkim opisem ich obaw, a członek zespołu wróci do nich. Zespół wsparcia może poradzić sobie z problemami rozliczeniowymi, planowania, dostarczania cytatów i otrzymywania informacji zwrotnych od klientów.

Gwarancja orkina

Żadna metoda zwalczania szkodników nie jest całkowicie niezawodna, więc aby upewnić się, że satysfakcja klienta Orkin wspiera swoją pracę z „Gwarancją Orkina.„Jeśli klient nie jest zadowolony ze swojej usługi, ma prawo do 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Orkin zobowiązuje się również powrócić pomiędzy zaplanowanymi spotkaniami bez dodatkowych opłat, jeśli problem szkodnika będzie się utrzymywał. Klienci mogą zapytać o otrzymywanie zwrotów lub dodatkowego leczenia, dzwoniąc do lokalnego oddziału Orkin lub ogólnego numeru telefonu Orkin's Ogólnego obsługi klienta.

Zasoby kontroli szkodników

Witryna Orkina zawiera bibliotekę szkodników, w której odwiedzający mogą znaleźć informacje na temat wszystkich okładek Orkin, a także niektóre, które nie są wymienione w ramach planów leczenia. Kliknięcie konkretnego zwierzęcia lub owada prowadzi do strony ze zdjęciami do identyfikacji, informacji o zachowaniu szkodnika, odpowiedzi na często zadawane pytania i krótki opis podejścia firmy do ich pozbycia się. Biblioteka szkodników zawiera również informacje z CDC na temat zagrożeń i chorób powiązanych z każdym szkodnikiem.

Zdjęcie: Orkin.com

Strona „Definicja terminów” jest słownikiem słownika zwalczania szkodników, w tym wpisy do terminów medycznych, metodologię eksterminacji i deskryptory procesów biologicznych. Kolejna pomocna strona na stronie zawiera zdjęcia wspólnych ukąszeń owadów i opis ich objawów. Każdy wpis łączy się z bardziej szczegółową stroną na przykładzie ugryzienia, strona ugryzienia pluskwy zawiera dodatkowe zdjęcia, więcej możliwych objawów, jak i dlaczego pluskwy gryzły oraz porównania z ukąszeniami pcheł i pająków, które mogą wyglądać podobnie. Wreszcie kliknięcie linku „Ass Orkin” prowadzi do 20 stron artykułów odpowiadających na wspólne pytania dotyczące szkodników, takie jak: „Skąd mam wiedzieć, czy mam rój termitów?”I„ jakie są duże czerwone pająki na mojej ganku?„Klienci mogą wykorzystać to bogactwo informacji, aby zrozumieć swój problem z szkodnikami i jak sobie z tym poradzić przed planowaniem profesjonalnej usługi.

Recenzje Orkin przez klientów

Istnieje kilka świecących recenzji na stronie internetowej Orkin od zadowolonych klientów w całym kraju. Wielu recenzentów twierdzi, że są długoletnimi klientami i wspomina swoich techników po imieniu-niektórzy nawet nazywają ich „częścią rodziny.”Ale firmy są zobowiązane do ręcznego wybierania najlepszych recenzji, które można wyświetlić dla przyszłych klientów. Więc co recenzje Orkin Pest Control Reviews?

Firma ma imponujący wynik 4.8 na 5 gwiazdek na konsumentach. Recenzje na tej stronie podkreślają przyjaznych i pełnych szacunku techników Orkina, elastyczne planowanie, jasna komunikacja i skuteczne zabiegi. Natomiast recenzje Orkin na temat średniej TrustPilot 1.7 na 5 gwiazdek. Jedną z powszechnych skarg jest to, że prośby o zwrotnie były albo zignorowane lub odrzucone. Niektórzy recenzenci uważają, że zostali przeładowani lub nie otrzymali odpowiedniej obsługi za kwotę, którą zostały rozliczone.

Podczas gdy recenzje online mogą być cennym zasobem podczas sprawdzania firmy, należy je również zabrać z odrobiną soli, ponieważ reprezentują tylko jedną stronę historii. Rozczarowani klienci mogą opublikować recenzje, aby odpowiedzieć na frustracje i zaniedbać aktualizację, jeśli problem zostanie rozwiązany. Należy również pamiętać, że Orkin ma ponad 400 niezależnych lokalizacji i obsługiwanych lokalizacji, więc doświadczenia będą się różnić w zależności od franczyzy do drugiej.

Jak Orkin stosuje się do konkurencji

Wieloletnie usługi Orkina, wielokrotnie nagradzane programy szkoleniowe, setki lokalizacji i praktyki świadome środowiska to wszystkie powody, dla których firma osiągnie naszą listę najlepszych firm zwalczających szkodniki. Gwiezdna usługa Orkina może również uczynić ją droższą opcją; Jednak ceny mogą się znacznie różnić w zależności od lokalizacji.

Najbliższym konkurentem Orkina jest Terminx, który ma porównywalną reputację, historię i obszar serwisowy. Obie firmy oferują leczenie podobnego wyboru szkodników, a także 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Klienci mogą uważać, że ceny terminix są nieco bardziej przejrzyste. Ponadto osoby, które chcą zatrudnić eksperta ds. Kontroli szkodników, szczególnie w przypadku problemu termitu, mogą chcieć silniej rozważyć Terminx, ponieważ firma specjalizuje się w leczeniu termitów. Jednak Orkin ma przewagę, jeśli chodzi o szkolenie techników, a także recenzje klientów.

Inne firmy zwalczające szkodniki, takie jak Ehrlich i Aptive wyróżniają się bardziej wyraźnym naciskiem na praktyki przyjazne dla środowiska i nietoksyczne leczenie. Mają jednak również znacznie bardziej ograniczone obszary usług. Klienci będą chcieli dokładnie zastanowić się, jakich usług potrzebują, jakie opcje są dostępne w ich obszarze i ich budżet, aby zdecydować, którą firmę kontrolującą szkodniki.

Powinieneś zatrudnić Orkin?

Właściciele domów potrzebujących usług kontroli szkodników mają wiele firm do wyboru. Dlaczego więc powinni zatrudnić Orkina nad jednym z jego konkurentów? Kontrola szkodników Orkin może być dla niektórych niedostępna, zwłaszcza jeśli przewidują, że potrzebują więcej niż jednorazowego leczenia. Ponieważ ceny Orkina nie są tak przejrzyste, jak to tylko możliwe, może być niejasne, czy klient może sobie pozwolić na usługę, dopóki nie przeprowadzi inspekcji, która nie zawsze jest bezpłatna. Z drugiej strony klienci mają tendencję do zgłaszania, że ​​wyróżniająca się usługa Orkina jest warta wysokiej ceny. Ostatecznie decyzja będzie zależeć od konkretnych potrzeb klienta, ale istnieje wiele powodów, dla których właściciele domów stwierdzą, że Orkin jest godny rozważenia, w tym:

  • Reputacja: Orkin jest wybitną nazwą w kontroli szkodników od ponad wieku. Jego wieloletnie doświadczenie sprawiło, że jest to zaufana marka w U.S. i nie tylko.
  • Wysoko wyszkoleni pracownicy: Orkin nie wysyła techników na boisko. Oznacza to nie tylko, że technicy mają wiele praktycznego doświadczenia, ale sygnalizuje, że są zaangażowani w swoją karierę-nie dostali się do firmy zwalczania szkodników pod wpływem kaprysu.
  • 49-stanowy obszar usług: Z lokalizacjami w każdym u.S. Stan (w tym Waszyngton, D.C.) Z wyjątkiem Alaski, Orkin może zapewnić dostęp do franczyzy dla wielu właścicieli domów.
  • Zaangażowanie w zrównoważony rozwój: Podczas gdy Orkin nie publikuje tego, jakie chemikalia są zawarte w pestycydach, produkty, których korzysta firma, są „testowane, sprawdzone i zarejestrowane przez Agencję Ochrony Środowiska.„Oferuje również dodatkowe usługi, które pomagają zwiększyć efektywność energetyczną domów klientów.
  • Zaangażowanie w zdrowie publiczne: Technicy otrzymują coroczne szkolenie z CDC na temat chorób przenoszonych przez szkodniki. Ponadto strona internetowa Orkina zapewnia cenne zasoby dotyczące ryzyka chorób i informacji o ukąszenia owadów.

Potrzebuje kontroli szkodników? Skontaktuj się z Orkinem już dziś.

Niezależnie sprawdziliśmy tę usługę, rozważając roszczenia firmy przeciwko doświadczeniu z pierwszej ręki z jej profesjonalistami. Jednak ze względu na takie czynniki, jak franczyza, błąd ludzki i inne, pamiętaj, że indywidualne doświadczenia z tą firmą mogą się różnić.