Empire Today's TV Jingle jest niczym innym, ale warto kupić ich podłogę?

Zdjęcie: Istockphoto.com

Empire Today, które niektórzy mogą znać jako Simply Empire, jest wieloletnią firmą podłogową z dziesięcioleciami doświadczenia w sprzedaży i instalowaniu różnych rodzajów podłóg. Firma oferuje przejrzyste, all-inclusive szacunkowe ceny, dostępną instalację następnego dnia i unikalne podłogi zaprojektowane w celu zminimalizowania hałasu. Ale jest dziś imperium, jest dobrą opcją dla klientów szukających firmy podłogowej? Ta recenzja Empire Today odkryje tajniki firmy instalacyjnej podłogowej, aby klienci szukający „podłogi w pobliżu mnie” mogą ustalić, czy może to być odpowiednie dla ich potrzeb.

Zobacz więcej najlepszych firm instalacyjnych dywanów, najlepszych firm podłogowych i najlepszych instalatorów podłóg z twardego drewna.

Na pierwszy rzut oka

Imperium dzisiaj

Nasz werdykt: Empire Today oferuje szeroki wybór opcji podłóg, wygodny model zakupów w domu, łatwe w użyciu narzędzie do wizualizatora i przejrzystym modelu cenowym. Unikalne oferty, takie jak drewniane podłogi Whisperhome (zaprojektowane do ciepła i ciszy) oraz świeży dywan domowy (zaprojektowany tak, aby był hipoalergiczny i neutralizujący zapach), a także bardziej tradycyjne opcje podłóg i dostępny plan serwisowy naprawy wszelkich szkód, co stanowi najlepszy wybór dla klientów, którzy chcą powtórzyć swoje podłogi.

OKULAR

• Obszar usług: Ogólnonarodowy
• Dostępne rodzaje podłóg: Dywan, laminat, winyl, drewno liściaste, płytki
• Zakupy w domu: Tak
• Oszacuj planowanie: Online, telefon
• Gwarancja: Roczna gwarancja instalacji

Profesjonaliści

• Przejrzyste, wszechstronne oszacowanie ceny
• Dostępna instalacja następnego dnia
• Szeroki wybór stylów podłóg
• Szeroki wybór tekstur i stylów dywanów
• Bardzo szczegółowe i realistyczne narzędzie do wizualizatora pokoju
• Rzekomo lepsza redukcja dźwięku i retencja temperatury z ekskluzywną podłogą drewnianą szeptaną
• Plan serwisowy obejmuje odszkodowanie poza ubezpieczeniem gwarancyjnym

CONS

• Stosunkowo ograniczony wybór litej podłogi z twardego drewna
• Ograniczone informacje o cenach online
• Gwarancja instalacji ograniczona do 1 roku

Empire Today Review: Roszczenia

Empire Today oferuje szeroką gamę opcji podłogowych, bezpłatne szacunki w domu, narzędzie wizualizatora pokoju i kilka opcji obsługi klienta, aby pomóc klientom w osiągnięciu ich celów podłogowych. Ale czy spełnia swoją reputację?

O Empire Today

Empire Today rozpoczęło się w 1959 roku jako rodzinny biznes wyposażony w dom w Chicago w stanie Illinois. Firma pierwotnie nazywała się Empire Plastic Cover, ale zmieniła swoją nazwę w 1965 roku na Empire Home Services, aby lepiej opisać swoją misję. Firma utrzymywała tę nazwę do 2003 roku, kiedy to było dziś ponownie przekazane Imperium po tym, jak została sprzedana nowym właścicielom.

Dziś firma oferuje swoje usługi w ponad 70 lokalizacjach w całym kraju i jest jedną z najbardziej znanych nazwisk w branży podłóg. Jest również znany z charakterystycznego imperium Today Commercial z chwytliwym dźwiękiem i postacią znaną jako „Empire Man.„Pierwsza reklama telewizyjna wyemitowana w 1978 roku, a Empire Man był postacią akcji na żywo; Jednak dziś jest przedstawiany w formie kreskówki. Dzięki jingle przedstawionemu w reklamach klienci prawdopodobnie słyszeli o Empire, nawet jeśli nigdy nie wykorzystali firmy na ich potrzeby podłogowe.

Jednak Empire Today to coś więcej niż jingle i zabawna postać z kreskówek. Firma oferuje wiele rodzajów podłóg, konsultacje w domu, cytaty o cenach all-inclusive, aw niektórych przypadkach instalacja następnego dnia.

Zdjęcie: Empiretoday.com / catherine hiles

Jak to działa

Empire Today obniża koszty, nie utrzymując salonów dla klientów. Jednak usługi IT 70 „Lokalizacje” w całym kraju, które służą jako bazy dla sprzedawców, przedstawicieli i pracowników do działania. Zamiast showroom, firma oferuje model „sklepu w domu”, w którym konsultanci odwiedzą dom klienta w celu omówienia projektu podłogowego i pokazania przykładów materiałów, które najlepiej działają na potrzeby klienta. Jest to również korzystne dla klienta, ponieważ będą mogli łatwiej dopasować konsultacje podłogowe w zakresie harmonogramu i mogą zaplanować projekt z komfortu własnego domu.

Klienci mogą umówić się na spotkanie w domu, odwiedzając Empire Today's Webety lub dzwoniąc pod numer 800-588-2300. Spotkania są często dostępne już następnego dnia, więc klienci nie będą musieli czekać, aby zacząć planować swój projekt podłogi. Podczas wizyty imperium dzisiaj profesjonalista podłogowy zadaje klientom pytania dotyczące tego, czego chcą z projektu podłogowego, w tym ich potrzeb, preferencji i budżetu, i oferuje sugestie, które pasują do rachunku. Przynosząc próbki podłogowe do domu, Empire Today mogą pomóc klientom zobaczyć, jak każda opcja wyglądałaby na ich wystroju i w różnych światłach bez zgadywania, które byłyby zaangażowane podczas wizyty w salonie podłogowym. Wygoda modelu sklepu w domu oznacza, że ​​potencjalni klienci mogą zaoszczędzić czas i kłopot z opuszczeniem domu, aby zobaczyć ich opcje podłogowe i lepiej pasować do ich konsultacji w ich harmonogramie.

Po tym, jak klient zdecydował, z którym rodzajem podłóg chcą, otrzymają oszacowanie ceny w tym samym dniu, aby zobaczyć dokładnie, ile będzie kosztował projekt. Oprócz kosztów podłogi i instalacji cytat obejmuje ruchome meble, usuwanie starej podłogi, instalację wyściółki lub podkładu, instalację progu i wykończenia oraz czyszczenie. Empire Today dąży do przejrzystości, jeśli chodzi o wycenę, chociaż mogą wystąpić nieprzewidziane problemy (takie jak naprawa lub wymiana podłoża), które mogą wejść w grę po rozpoczęciu projektu i zwiększyć całkowity koszt. Jednak z wyjątkiem tych dodatkowych problemów, ostateczna cena klienta powinna pasować do początkowego szacunku, umożliwiając mu odpowiednio budżet bez obaw o niespodzianki w ostatniej chwili.

Zdjęcie: Empiretoday.com / catherine hiles

Oferowane usługi

Empire Today Flooring Services są zaprojektowane w celu zaspokojenia potrzeb właścicieli domów i firm w całym kraju. Ponieważ Empire Today jest firmą zajmującą się pełną obsługą podłogową, klienci będą mogli wybrać pożądaną podłogę i zainstalować ją przez tę samą firmę w rozsądnych czasach, gdy tylko dzień po podpisaniu umowy. Oznacza to jednak, że klienci są ograniczeni do wyborów podłóg oferowanych dziś przez Empire; nie ma opcji kupowania podłogi oddzielnie od.inna firma i ma dziś Empire, ani nie kupować podłóg od Empire, a instalowanie go przez inną firmę lub jako projekt DIY. To może być przełomowe dla niektórych klientów, ale większość zorientuje się na ukończenie całego projektu podłogowego za pośrednictwem jednej firmy. Empire Today stara się również jak najszybciej ukończyć instalację po podpisaniu umowy, podczas gdy projekt podłogi może potrwać dłużej dla właściciela domu, który sam zajmuje się instalacją lub zatrudnia osobną firmę do instalacji. Empire Today może zainstalować dywan i inne typy podłogowe już następnego dnia po podpisaniu umowy klienta.

Właściciele firm mogą również dziś zastąpić podłogi Empire. Firma oferuje kilka komercyjnych opcji dywanowych dywanowych o wysokiej rozdzielczości, zaprojektowane w celu zmniejszenia hałasu i pokrycia dużych przestrzeni. W ramach komercyjnej instalacji dywanów Empire dziś przeniesie meble i inne elementy biurowe, aby właściciel firmy nie musiał martwić.

Wybór materiałów podłogowych

Empire ma dziś duży wybór materiałów podłogowych zaprojektowanych tak, aby pasowało do szerokiej gamy smaków. Obejmuje to dywan, laminat, drewno liściaste, winylu i płytki. Klienci znajdą produkty w różnych meczach w różnych punktach cenowych, więc prawdopodobnie nie będą mieli problemu ze znalezieniem czegoś, co pasuje. W przypadku każdego rodzaju podłóg klienci znajdą informacje o zaletach wyboru tego materiału i kto najlepiej z niego skorzystał. W ten sposób klienci mogą uzyskać lepsze pojęcie o tym, jakie opcje mogą najlepiej odpowiadać ich potrzebom, jeśli nie są pewni, od czego zacząć.

Empire dzisiejszy rozległy wybór podłóg obejmuje:

• Dywan: Dom świeży, pluszowy, fryz, berbera, wewnętrzna na zewnątrz, wzór, komercyjny
• Laminat: Laminat z drewna
• Drewno: Whisperhome, zaprojektowane drewno liściaste, solidne drewno liściaste
• Płyta winylowa: Deska winylowa, luksusowa płytka winylowa, arkusz winylu, komercyjna deska winylowa, komercyjna płytka winylowa
• Płytka: Porcelana, ceramika

Empire Today Opcje dywanu obejmują pluszowe, fryz, berbery, zewnętrzne i wzorzyste. Pluszowy dywan ma miękką konsystencję i ponadczasowy charakter i ogólnie jest miękki do chodzenia lub leżenia. Dywan Frieze ma ciasno skręcone włókna, które są idealne do obszarów o wysokim ruchu, takim jak salon i korytarze. Dywan berberów jest jednym z najtrwalszych, ponieważ jest gęsty i ciasno tkany. Ponadto dywan berberyjski jest bardziej odporny na plamy, ponieważ wycieki zwykle pozostają na powierzchni dywanu niż wchłanianie, co ułatwia utrzymanie czystości i idealnych dla domów z małymi dziećmi lub zwierzątami. Empire Today oferuje również dywan hipoalergiczny i neutralizujący zapach. Ten rodzaj dywanu jest zaprojektowany do odparcia brudu, alergenów i wilgoci, co ułatwia utrzymanie czystości i idealnie dla alergii. Jest również odporny na pleśń i pleśń i jest wykonany z 90-procentowym materiałem po recyklingu po konsumentach.

Klienci, którzy wolą wykończenie drewna, mają kilka opcji, w tym laminat z drewna, drewno liściaste i zaprojektowane drewno liściaste. Podłogi laminowane z drewna są zwykle najbardziej przystępne cenowo i są dostępne w różnych kolorach. Laminat jest również trwały i odporny na zarysowania i zanikania, co czyni go dobrą opcją dla ruchliwych gospodarstw domowych lub osób z zwierzętami domowymi. Klienci mogą również wybrać solidne drewno twardego drewna liściastego lub inżynierię. Podczas gdy Empire dzisiejszy wybór podłóg z twardego drewna jest stosunkowo ograniczony, nadal ma różne kolory i typy drewna, aby pasowały do ​​szeregu preferencji. Zaprojektowane drewno liściaste ma podobny wygląd jak solidne drewno liściaste, ale ma bardziej przystępną cenę i często ma lepszą trwałość. Empire Today oferuje również linię drewnianych podłóg o nazwie Whisperhome, która została zaprojektowana tak, aby była cichsza niż tradycyjna drewniana podłoga.

Opcje winylowe obejmują deskę, płytkę i arkusz winylu. Winylowa deska ma podobny wygląd jak naturalne drewno liściaste, ale jest wystarczająco wodoodporna i trwała, aby instalować w obszarach o wysokim ruchu. Winylowa płytka naśladuje wygląd prawdziwej płytki i można ją zainstalować z lub bez linii zaprawy, aby uzyskać bardziej realistyczny wygląd. Arkusz winylu jest zaprojektowany tak, aby przypominał kamień, płytki lub drewno liściaste i jest wysoce odporny na plamy, zarysowania, wilgoci i pleśni. Winyl jest również zwykle bardziej opłacalną opcją niż realne drewno lub podłogi z płytek.

Wreszcie, Empire Today oferuje wybór płytek porcelanowych i ceramicznych, które są idealne do obszarów domu o wysokiej morzu, takich jak kuchnie, łazienki i błoto. Klienci mogą wybierać między drewnem a kamieniem naturalnym, aby pasowały do ​​wystroju domu.

Wizualizator pokoju

Dla klientów, którzy chcą uzyskać lepsze pojęcie o swoich opcjach przed zaplanowaniem wizyty w domu, Empire Today oferuje wizualizator pokoju. To narzędzie pozwala klientom przesłać zdjęcie swojego pokoju i wybierać spośród wyboru typów podłóg Empire, aby zobaczyć, jak wyglądaliby w swojej przestrzeni.

Wizualizator pokoju jest niezwykle prosty w użyciu: po przesłaniu zdjęcia swojego miejsca może przełączać się między różnymi opcjami podłogowymi, od drewna twardego i płytkowego po dywan i winyl. Ponadto wizualizacje są wysokiej jakości i hiperrealistyczne, więc klienci będą mogli zobaczyć dokładnie, jak będzie wyglądać każdy rodzaj podłogi w domu.

Zdjęcie: Catherine Hiles

Mogą również wybrać różne warianty kolorów każdego wyboru podłogi, aby zobaczyć, który będzie wyglądał najlepiej w ich pokoju. Klienci mogą przesłać kilka zdjęć różnych pokoi w swoim domu, aby porównać, jak będzie wyglądać ich wybór podłogi w każdym obszarze lub wybrać inną podłogę dla każdego pokoju. Mogą nawet zapisać zdjęcia swoich ulubionych wyborów podłogowych, robiąc zrzut ekranu, aby pokazać innym mieszkańcom domu i uzyskać ich opinię. Daje to klientom zaufanie przed spotkaniem z sklepami w domu, aby poznać rodzaje podłóg, które są najbardziej zainteresowani, co może pomóc w spotkaniu z tą płynnością.

Zdjęcie: Catherine Hiles

Zdjęcie: Catherine Hiles

Zdjęcie: Catherine Hiles

Jeśli klient nie ma dostępu do zdjęcia swojej przestrzeni, może wybierać spośród różnych pokoi demo, aby zobaczyć, jak będzie wyglądać każda opcja podłogi. Pokoje demonstracyjne obejmują salon, kuchnie, sypialnie i łazienki. Gdy klient wybierze swój pokój demonstracyjny, mogą zmienić opcje podłóg, tak jak to zrobiłby ze zdjęciem własnego domu. To może dać im lepsze wyobrażenie o tym, jak będzie wyglądać podłoga, gdy zostanie ułożona w wybranej lokalizacji.

Empire Today ma również kilka galerii zdjęć, które zawierają podłogi firmy zainstalowane w domach prawdziwych klientów. Zdjęcia są organizowane według pokoju, dzięki czemu właściciel domu może łatwo zobaczyć, jak wyglądają różne opcje podłogowe, gdy są instalowane w różnych lokalizacjach w domu. Oprócz próbek podłogowych, które klient zobaczy podczas konsultacji i wizualizatora pokoju, da im to jeszcze lepsze wyobrażenie o tym, jak wyglądają ich ulubione podłogi jako gotowy produkt.

Zdjęcie: Empiretoday.com / catherine hiles

Zdjęcie: Empiretoday.com / catherine hiles

Szacunki i planowanie

Empire Today oferuje bezpłatne szacunki w domu dla klientów zainteresowanych ponownym przerobieniem podłóg. Planowanie jest łatwe, a klienci mają wybór umówienia się na wizytę lub zadzwonić do zaplanowania. Empire Today mówi, że klienci mogą spotkać spotkania już następnego dnia, co jest idealne dla tych, którzy chcą szybko rzucić piłkę w swoim nowym projekcie podłogowym. Klienci otrzymają dziś e-mail od Empire, potwierdzając ich spotkanie, które odbywa się na 2-godzinne okno, w którym nadejdzie przedstawiciel. Jeśli klient musi zmienić harmonogram, może to zrobić, dzwoniąc dziś do Empire-nie ma możliwości zmiany terminów online.

Zdjęcie: Empiretoday.com / catherine hiles

Chociaż nie ma salonów dla klienta, poszukiwanie „Empire Carpet w pobliżu” może poinformować potencjalnych nabywców, czy są dziś Empire, sprzedawcy i przedstawiciele, którzy są w rozsądnej odległości i mogą podróżować do domu. Jeśli tak, klienci i eksperci od podłóg spotkają się w domu klienta. Profesjonalista przyniesie próbki i zaoferuje szacunki tego samego dnia, gdy zawęzią swoje wybory podłogowe. Empire prosi dziś, aby wszyscy decydenci byli obecni na spotkaniu, ponieważ firma nie jest w stanie opuścić próbek podłóg w domu klienta, aby mogli przeglądać w czasie wolnym. Szacunki obejmują przejrzyste ceny, a Empire Today dąży do zacytowania tej samej ceny, którą klient zapłaci po zainstalowaniu podłogi, aby łatwiej będzie budżetować na projekt. Obejmuje to poruszanie mebli lub innych przedmiotów.

Zdjęcie: Empiretoday.com / catherine hiles

Jednak firma podkreśla, że ​​jej szacunki nie uwzględnia żadnych nieprzewidzianych problemów, które mogą pojawić się po rozpoczęciu projektu, takie jak naprawy lub zamienniki podłoża podłoża. Klienci, którzy mieszkają w starszych domach, w których podłoga nie została zaktualizowana przez pewien czas, mogą chcieć trochę dodatkowe nad Cytutem Imperium na wypadek, gdyby podczas instalacji podłogowej potrzebne były jakieś nieoczekiwane naprawy. Aby to zrobić, klienci mogą zapoznać się z kosztami zastąpienia podłoża lub innymi powiązanymi projektami, które mogą wejść w grę

Koszt, oferty i finansowanie

Przy tak wielu opcjach podłóg do wyboru, ostateczny koszt instalacji podłóg z Empire może się różnić w zależności od wielkości przestrzeni instalacyjnej i rodzaju wybranej podłogi. Empire Today zapewnia klientom bezpłatne cytaty po spotkaniu z przedstawicielem, który pomoże im znaleźć opcję podłogi, która będzie działać na ich potrzeby i budżet. Jednak firma nie wymienia żadnych cen na swojej stronie internetowej, co może utrudnić klientom oszacowanie całkowitego kosztu przed planowaniem szacunków w domu. Może to być odrażające dla niektórych klientów, ale spowoduje dokładniejsze oszacowanie w oparciu o dokładne wymagania klienta.

Empire Today oferuje dwie opcje finansowania za pośrednictwem Wells Fargo Bank i Synchrony, aby pomóc właścicielom domów zapłacić za projekt podłogi. Klienci, którzy wybiorą 12-miesięczne finansowanie, mogą kwalifikować się do 0-procentowej stopy procentowej, chociaż jeśli klient nie zapłaci w całości według 12-miesięcznego znaku, zostaną obciążone odsetki od ich salda. Klienci w tym planie finansowania mogą zapłacić w sposób, który ma dla nich najbardziej sens, niezależnie od tego, czy jest to w comiesięcznych ratach, czy kilka płatności ryczałtowych. Istnieje również 48-miesięczna opcja finansowania, która oferuje stopy procentowe od 11.99 procent ze stałymi miesięcznymi płatnościami. Korzystając z tej opcji, finansowanie klienta 2000 USD zapłaci 53 USD miesięcznie przez 2 lata, z łączną kwotą 2 528 USD, w tym odsetki.

Zdjęcie: Empiretoday.com / catherine hiles

Firma często ma oferty promocyjne i kupony, które pomogą klientom zaoszczędzić na projekcie podłóg. Kupony są łatwo widoczne na Empire dzisiejsza strona internetowa, umożliwiając klientom dokładnie, jakie opcje są dostępne dla nich. Mogą również zapytać przedstawiciela Imperium Today, czy istnieją jakieś aktualne oferty lub kupony podczas wizyty w domu w domu.

Zdjęcie: Empiretoday.com / catherine hiles

Obsługa klienta i wsparcie

Jeśli klient musi skontaktować się z Empire w celu usługi lub wsparcia, ma trzy opcje: telefon, czat na żywo lub e -mail. Empire ma dziś 24/7 obsługi klienta przez telefon; Jednak klienci mogą również poprosić o zwrot od firmy, wprowadzając swój numer telefonu w formularzu na stronie internetowej. Po wprowadzeniu numeru klient otrzyma natychmiastowe połączenie, a nie będzie musiał poczekać na dostępnego agenta.

Klienci, którzy zdecydują się skontaktować się z Empire Today wsparcie klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, będą musieli wypełnić formularz na stronie internetową swoimi danymi kontaktowymi. Empire Today skontaktuje się z klientem za pomocą preferowanej metody w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Klienci, którzy nie chcą czekać tak długo, mogą skorzystać z funkcji czatu na żywo za pośrednictwem strony internetowej firmy. Po wejściu do okna czatu klienci mogą wybierać między rezerwacją spotkania, sprawdzaniem lokalizacji przedstawiciela handlowego lub instalatora lub żądaniem ogólnej pomocy. Gdy klient określi swoje zapytanie, zostanie on skierowany do przedstawiciela na żywo, który może im pomóc.

Gwarancja

Empire Today oferuje roczną ograniczoną gwarancję instalacji dla wszystkich produktów podłogowych. Gwarancja stanowi, że prace instalacyjne będą bezpłatne od wad z powodu wykonania przez 12 miesięcy po zakupie i instalacji. Jeśli klient musi złożyć wniosek o gwarancję, może skontaktować się z Empire dziś telefonicznie, aby żądać usługi, a firma wyśle ​​przedstawiciela do domu, aby sprawdzić podłogę. Jeśli przedstawiciel uzna, że ​​roszczenie jest ważne, Empire dziś naprawi lub zastąpi dotknięte podłogi lub da klientowi pełny zwrot pieniędzy. Gwarancja nie jest możliwa do przeniesienia i zostanie unieważniona, jeśli klient sprzedaje dom w okresie gwarancji. Empire Today również unieważni gwarancję, jeśli ktokolwiek oprócz autoryzowanego wykonawcy wykona prace, takie jak malowanie, naprawa, instalacja lub usuwanie podłogi.

Każdy produkt sprzedawany przez Empire ma dziś gwarancję. Dywan może być uzasadniony na zabrudzeniu, barwieniu, zużyciu, zanikaniu, statycznym i/lub retencji tekstury przez określony czas w zależności od stylu. Solidne i zaprojektowane podłogi z twardego drewna oferują gwarancje na zużycie i/lub problemy konstrukcyjne. Produkty podłogowe laminowane oferują pokrycie barwienia, zanikania, zużycia, miejscowej wilgoci i/lub uszkodzeń strukturalnych. Opcje podłóg płytek mają gwarancje, które obejmują tylko wady produkcyjne. Wreszcie, produkty winylowe podłogi oferują gwarancje na zużycie, barwienie, blaknięcie, pleśń/pleśń, miejscowa wilgoć, odporność na wodę, uszkodzenia konstrukcyjne i/lub wady produkcyjne. Klienci mogą znaleźć informacje gwarancyjne dotyczące swoich konkretnych podłóg za pośrednictwem Empire Today's Web.

Podczas gdy roczna gwarancja instalacji jest na niskim poziomie dla branży, klienci mogą kupić plan usług Empire, aby pomóc w pokryciu wszelkich szkód przez 5 lat po instalacji. Klienci mogą dodać plan do 5 dni po instalacji, a plan będzie trwał 5 lat od pierwszej daty serwisowej. Plan serwisowy obejmuje uszkodzenia podłogi, takie jak zarysowania, wgnieceń, wgniecenia, żłobienia, plamy, wypaczenie, zaczepki i rozwijanie. W niektórych przypadkach, gdy szkody nie można naprawić, Empire może dziś zastąpić dotkniętą podłogę. Klienci nie będą musieli płacić opłaty za usługi po złożeniu roszczenia, co pomaga im zaoszczędzić pieniądze. Roszczenia można składać telefonicznie, a przedstawiciele obsługi klienta są dostępne 24/7.

Zasoby podłogowe

Oprócz informacji o dostępnych opcjach podłogowych, Empire Today's Web strony ma kilka zasobów dla klientów zainteresowanych dowiedzieć się więcej o podłodze, w tym treści na temat utrzymywania czystości i pomysłów na prawdziwe domy. Empire dzisiejszy blog jest pełen przydatnych informacji, choć w momencie pisania nie został zaktualizowany od ponad roku. Niezależnie od tego wiele zasobów jest ponadczasowych i może pomóc klientom w nauce, jak odpowiednio dbać o swoje podłogi, aby upewnić się, że przetrwają wiele lat.

Empire Today Recenzje klientów

Przed zatrudnieniem firmy podłogowej klienci prawdopodobnie będą chcieli przeczytać recenzje z różnych źródeł, aby mogli ocenić, czy firma spełni ich wymagania. Empire dzisiejsza strona internetowa ma mnóstwo pozytywnych recenzji od klientów w całym kraju za pośrednictwem zatwierdzonych przez Shopper.4 na 5. Pozytywni recenzenci wspominają o profesjonalizmie, terminowości i jakości pracy firmy, chociaż niektórzy recenzenci zgłaszają trudności z kontaktem z obsługą klienta i dłuższym niż oczekiwanym czasem instalacji. Być może nie jest zaskakujące, że firma promuje najlepsze recenzje, a ponieważ Empire jest dzisiejszą firmą, możliwe jest, że klienci w różnych lokalizacjach mogą doświadczyć rozbieżności w zależności od wykonawców.

Warto zauważyć, że oceny widoczne na stronie internetowej firmy odzwierciedlają recenzje podłogowe Empire dotyczące spraw konsumenckich, które są również ogólnie pozytywne. Oceny te wynoszą 4.1 na 5 gwiazdek. Klienci podobały się fakt, że Empire dziś przenosi próbki produktu do domu klienta, a nie do klienta, które muszą udać się do salonu wystawowego. Pochwalili także proces instalacji, mówiąc, że był bardzo profesjonalny i że instalatorzy pracowali szybko i często w ramach szacunkowego ramki czasowej projektu. Jednak Empire dzisiejsze ograniczone opcje finansowania spowodowały, że niektórzy klienci dokonali punktów, podobnie jak fakt, że klienci nie mogą oglądać cen online i muszą konsultacje w celu ustalenia ceny.

Ogólnie rzecz biorąc, recenzje Empire Today są pozytywne i mówią o jakości usług instalacji podłóg firmy.

Jak Empire dzisiaj układa się w konkursie

Jednym z największych punktów sprzedaży Empire są dziś przejrzyste szacunki cenowe, które obejmują wszystkie aspekty projektu instalacji podłóg, od przygotowania pomieszczenia po instalację nowej wyściółki dywanowej lub wykończenia. Podczas gdy inne firmy mogą oferować podobne procesy wyceny, Empire dziś umieści informacje w łatwym do dostępności miejsce na swojej stronie internetowej, aby upewnić się, że klienci dokładnie wiedzą, co zobaczą w cytatu projektu.

Empire Today nie jest jedyną firmą podłogową, która oferuje konsultacje w domu: inni w tej przestrzeni, którzy oferują podobną usługę, to Luna i National Floors Direct. Jednak Luna nie wymienia opcji podłóg na swojej stronie internetowej, co oznacza, że ​​klienci nie mogą podglądać, jaką mogą być zainteresowane podłogi. National Floors Direct pokazuje opcje podłóg na swojej stronie internetowej, ale nie ma wizualizatora pokoju, który pomoże klientom zobaczyć, jak wyglądałby podłoga w ich domu. Pokazując opcje podłóg online i oferując wizualizator, Empire Today ułatwia potencjalnym klientom zobaczenie, co będzie i nie będzie działać w ich domu, zanim jeszcze spotkają się z przedstawicielem.

Empire Today jest również godne uwagi ze względu na szeroką gamę produktów podłogowych, od dywanu i twardego drewna po laminat i płytki. Często firmy podłogowe koncentrują się na jednym materiale nad drugim, co utrudnia klientowi wybór firmy, jeśli nie są pewni, czy chcą dywanu czy twardego drewna. Na przykład podłogi LL ma szeroki wybór opcji podłóg z twardego drewna, ale brak klientów dywanu, którzy nie są pewni, jakiego rodzaju podłogi mogą wydawać się bardziej ograniczone. Ponadto LL Flooring nie oferuje usług konsultacyjnych w domu, więc klienci będą musieli udać się do salonu wystawowego, aby zobaczyć opcje podłogowe, co może być przełomem dla tych, którzy wolą wygodę Empire Today's Shop-Home praca. Luna oferuje dziś podobną gamę podłóg dla Empire, w tym szeroki zakres opcji wykładzin, ale klienci nie będą mogli wyświetlać dokładnych wyborów dywanowych na stronie Luny, tak jak w Empire dzisiejsza strona internetowa.

Podczas gdy niektóre inne firmy mogą mieć dłuższe gwarancje na instalację podłogową, Empire Today oferuje niedrogi plan serwisowy, który obejmuje takie problemy, plamy, wypaczenie i zaczepy. Nie ma opłaty za usługę dla klientów, którzy składają roszczenie, a Empire dzisiaj naprawi lub zastąpi uszkodzoną podłogę w ciągu 5 lat od daty instalacji. Luna oferuje podobny plan serwisowy, ale jest ograniczony do 50 miesięcy, co odpowiada nieco ponad 4 lat.

Jeśli dziś zatrudniasz imperium?

Empire dzisiaj jest liderem w branży podłogowej z jakiegoś powodu. Klienci szukający kompleksowej firmy podłogowej prawdopodobnie będą zadowoleni z Empire Today's Services. Funkcja zakupów w domu sprawia, że ​​jest dostępna dla wielu rodzajów klientów, a duży wybór typów podłóg oznacza, że ​​klientom łatwiej jest znaleźć opcję podłogi, która będzie działać w ich domu. Recenzje Empire Carpet są w przeważającej mierze pozytywne, a firma ma długą historię w branży podłogowej, która sprawia, że ​​jest to wiarygodna nazwa dla większości klientów. Ogólnie rzecz biorąc, Empire Today jest najlepszym wyborem dla większości właścicieli domów, którzy chcą szybko odświeżyć podłogę w swoim domu i za przystępną cenę.

Niezależnie sprawdziliśmy tę usługę, rozważając roszczenia firmy przeciwko doświadczeniu z pierwszej ręki z jej profesjonalistami. Jednak ze względu na takie czynniki, jak franczyza, błąd ludzki i inne, pamiętaj, że indywidualne doświadczenia z tą firmą mogą się różnić.