Recenzja American Home Shield Recenzja Jack-of-All-Trade wśród firm gwarancyjnych domowych

Zdjęcie: Istockphoto.com

Posiadanie domu lub mieszkania może być drogie, a to przed uwzględnieniem kosztów utrzymania urządzeń i systemów domowych. Kiedy systemy HVAC, lodówki lub podgrzewacze wody rozkładają się, koszt naprawy lub wymiany może być znaczący. Gwarancja domowa może pomóc w uczynieniu takiej naprawy w przystępnej cenie, pomagając zapłacić wykwalifikowanym technikom naprawić nieprawidłowe urządzenia lub nawet ustalanie rachunku w celu zastąpienia urządzeń, które już nie działają i nie można ich naprawić.

American Home Shield oferuje kilka różnych zasad gwarancji domowej w celu pokrycia kosztów naprawy lub wymiany różnych urządzeń i systemów domowych. Firma obiecuje pomóc zaoszczędzić pieniądze właścicieli domów, gdy systemy i urządzenia w domu nieuchronnie się rozpadają w wyniku zużycia. American Home Shield stara się wzbudzić zaufanie, zwracając uwagę na dużą liczbę urządzeń i systemów, które mogą być pokryte jej zasadami, w tym elementy, które rozkładają się z powodu wieku, słabej konserwacji lub wcześniej istniejących warunków.

Ale jest tego warta amerykańskiej tarczy domowej? Dzięki naszej amerykańskiej recenzji tarczy domowej postanowiliśmy sprawdzić roszczenia firmy, świadczenia i potencjalne problemy, aby zobaczyć, jak porównuje się z innymi opcjami gwarancyjnymi domowymi.

Zobacz więcej najlepszych firm gwarancyjnych domowych, najlepsze gwarancje domowe na mieszkania, najlepsze gwarancje domowe na nieruchomości wynajmu oraz najlepsze usługi domowe.

Na pierwszy rzut oka

American Home Shield

Nasz werdykt: American Home Shield oferuje dobrze zaokrąglone zasady gwarancji domowej, które prawdopodobnie spodoba się szerokiej gamie właścicieli domów. Z rozległymi opcjami zasięgu uwzględnionymi w różnych poziomach zasad-plus opcja zakupu dodatków do bardziej wyspecjalizowanej ochrony-właściciele właścicieli domów znajdzie odpowiednie ubezpieczenie, aby zaspokoić ich potrzeby. Koszty gwarancji domowej American Home Shield są ogólnie rozsądne, ale stawki i opłaty będą zależeć od dokładnych warunków wybranych przez klienta. Chociaż American Home Shield obsługuje procesy online w celu uzyskania wyceny, złożenia roszczenia lub zarządzania kontami klientów, ubezpieczający mogą w dowolnym momencie skontaktować się z przedstawicielem, aby uzyskać pomoc w tych zadaniach. Ta równowaga naprawdę podkreśla podstawową siłę American Home Shield: każdy aspekt obsługi klienta jest kompetentnie wykonywany i nie ma rażących wad z jej usługami, które mogą podnieść czerwoną flagę dla potencjalnych klientów.

OKULAR

• Obszar usług: 49 stanów i Waszyngton, D.C.
• Plany: Shieldsilver, Shieldgold, Shieldplatinum
• Średnia miesięczna stawka: 59 USD.99
• Opłata za usługę: 75 do 125 USD
• Gwarancja wykonania: 30 dni
• Proces roszczeń: Online, telefon

Profesjonaliści

• Rozległe opcje zasięgu
• Względnie wysokie pokrycia
• Dostępne ubezpieczenie dla gości
• Pokrycie nieznanych wcześniej istniejących warunków
• Pokrycie niewłaściwych instalacji i napraw
• Darmowe oferowane melodie HVAC
• Hojny program rabatowy urządzeń
• Obsługa klienta 24/7
• 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy
• Rozległa biblioteka bezpłatnych zasobów konserwacji domowej
• Dodatkowe usługi domowe dostępne za pośrednictwem AHS Proconnect

CONS

• Stosunkowo krótka 30-dniowa gwarancja wykonania
• Witryna jest nieco przyjazna dla użytkowników

Recenzja American Home Shield: Roszczenia

American Home Shield Bills jako wiodący dostawca gwarancji domowej, który może pomóc właścicielom domów zaoszczędzić pieniądze na naprawach i utrzymać dom lub mieszkanie w dobrym stanie. Firma stara się rozróżnić, że zapewnia gwarancje domowe, a nie docelowe ubezpiecze. American Home Shield popiera również zakres ubezpieczenia, który jest zawarty w planach gwarancji domowej i zapewnia klientom, że zapłaci za zastąpienie każdego zepsutego urządzenia lub systemu domowego, którego nie można naprawić. Takie wzniosłe roszczenia bez wątpienia odwołują się do wielu właścicieli domów, ale ważne jest, aby spojrzeć na całą obsługę klienta, aby lepiej zrozumieć, czego się spodziewać jako ubezpieczający.

O American Home Shield

American Home Shield to firma gwarancyjna domowa, która oferuje całoroczne plany usług, które pomogą klientom w opłaceniu lub zastąpieniu awarii urządzeń i systemów domowych. Zakryte jednostki mogą obejmować lodówki, centralne systemy klimatyzacji, podgrzewacze wody i zmywarki, ale będzie to zależeć od rodzaju wybranych zasad. American Home Shield sprzedaje obecnie gwarancje domowe w 49 stanach i Waszyngtonie, D.C.-Firma nie działa obecnie na Alasce. Klienci mogą chcieć zauważyć, że niektóre opcje ubezpieczenia mogą nie być dostępne we wszystkich stanach w obszarze usług firmy. Na przykład ochronę ochrony dachu nie można kupić przez ubezpieczających mieszkających na Hawajach.

Podejście American Home Shield do gwarancji domowych jest bardzo podobne do podejścia innych firm w tej przestrzeni. Klienci mogą wybierać spośród trzech serwisowych Tiers-Shieldsilver, ShieldGold i ShieldPlatinum-i kupować dodatkowe pokrycie za pośrednictwem opcjonalnych dodatków, w razie potrzeby. Zakresy cen w różnych planach są dość typowe dla kosztów gwarancji domowej, ani znacząco podcinając ani nie przekraczając stawek wielu innych dostawców.

Podczas składania roszczenia do zepsutego urządzenia klienci będą musieli uiścić opłatę technika, zanim naprawy będą mogły zostać zakończone. Ponownie, nie jest to niezwykłe, ponieważ takie opłaty są zazwyczaj oceniane z jakąkolwiek gwarancją domową. Klienci mają możliwość wyboru niższej opłaty technicznej w momencie zakupu polisy, obniżając ich koszty naprawy, ale wybór niższej opłaty za usługę spowoduje wyższą miesięczną stawkę. Ta elastyczność może być atrakcyjna dla właścicieli domów, którzy chcą w jak największym stopniu dostosować swoją politykę gwarancyjną domową.

Zdjęcie: AHS.com / Jeff Keleher

Doświadczenie klientów online

Czy amerykańska tarcza domowa jest tego warta dla klientów? Usługi firmy są silnie koncentrowane na doświadczeniu cyfrowym dla jej użytkowników. Podczas gdy właściciele domów mogą uzyskać wycenę i złożyć wniosek przez telefon, może być bardziej celowe wykonanie obu za pośrednictwem strony internetowej firmy. Rozważając opcje polityki, klienci mogą przejrzeć szczegółową tabelę porównującą ubezpieczenie w każdym dostępnym planie gwarancji domowej. Ułatwia to dokładnie dostrzeganie tego, co może zaoferować każdy poziom zasad, a następnie zdecydować, który plan ma największy sens, biorąc pod uwagę szczególne potrzeby właściciela domu.

Niektóre informacje o zasobach online dotyczące dostępnych opcji dodatkowych, na przykład mogą być trudne do znalezienia za pośrednictwem strony głównej witryny. Ponieważ w samej witrynie nie ma funkcji wyszukiwania, użytkownicy mogą potrzebować polować, aby znaleźć określone strony lub uciekać się do Google. Pomimo tych wad, strona American Home Shield jest stosunkowo łatwa w nawigacji, a odpowiednie informacje są wyraźnie wyświetlane, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających.

Klienci mogą również szybko przejść do hiszpańskojęzycznej wersji strony American Home Shield, umożliwiając im uzyskanie wyceny i zakup polisy za pomocą angielskiego lub hiszpańskiego. Biorąc pod uwagę niuanse umów gwarancyjnych domowych, dobrym pomysłem może być przejrzenie warunków w języku.

Plany gwarancyjne, ubezpieczenie i czapki domowe

American Home Shield oferuje trzy poziomy planów serwisowych dla klientów.

• Shieldsilver Zapewnia najbardziej podstawowe pokrycie i koncentruje się przede wszystkim na głównych systemach domowych, w tym w systemach ogrzewania i chłodzenia, instalacji wodnej i elektrycznej.
• Następnym krokiem jest Shieldgold, który chroni te same systemy domowe co Shieldsilver, ale dodaje zasięgu dla urządzeń kuchennych i pralniczych.
• Najbardziej kompleksowym planem jest American Home Shield's Shieldplatinum Polityka, która obejmuje wszystkie urządzenia i systemy domowe chronione przez inne plany, ale dodaje szereg dodatkowych warunków i korzyści dla ubezpieczających. ShieldPlatinum oferuje ochronę ochrony dachu, który w przeciwnym razie musiałby zostać zakupiony jako dodatek, bezpłatny doroczny melodia HVAC i nieograniczone uzupełnienia czynnika chłodniczego AC. Polityki ShieldPlatinum zapewnią również do 1000 USD rocznie, aby wprowadzić systemy domowe do kodu.

Kolejną zaletą wyboru ShieldPlatinum jest wyższy limit pokrycia. Klienci otrzymają do 6000 USD ubezpieczenia na urządzenie z niniejszą polityką, w porównaniu z limitem ubezpieczenia Shieldgold 3000 USD. Umowy American Home Shield twierdzą, że jeśli koszt naprawy lub wymiany urządzenia przekroczy limity planu, firma zapewni płatność za maksymalną kwotę ubezpieczenia, a nie zapłacić pełnego kosztu naprawy.

Shieldsilver nie ma ograniczenia zasięgu urządzeń, ponieważ nie chroni urządzeń kuchennych ani pralniczych. Dla każdego z trzech poziomów zasad nie ma ustalonego limitu zasięgu dla systemów domowych, co oznacza, że ​​klientom nie będą odmówić żądania naprawy z powodu całkowitego kosztu samej usługi. Niezależnie od tego, który plan wybiera klient, ich zasady zapewnią ochronę starszych systemów domowych; niewykrywalne wcześniej istniejące warunki; niewłaściwe instalacje; oraz nieprawidłowe funkcje spowodowane słabą konserwacją, rdzą lub korozją.

Zdjęcie: AHS.com / Jeff Keleher

Zaplanuj dodatki

Po wybraniu przez klientów, które zasady chcą kupić, będą mieli możliwość zakupu ubezpieczenia dodatkowego kosztu. W niektórych przypadkach ubezpieczenie zawarte w zasadach wyższego poziomu można kupić osobno i dodać do planów niższego poziomu. Co najważniejsze, chociaż ochrona dachu jest standardowym włączeniem do planu ShieldPlatinum, ubezpieczającymi Shieldsilver i Shieldgold mogą kupić ten zasięg jako dodatek.

Podczas gdy zasięg zawarty w planach American Home Shield może być dość obszerny, klienci mogą uznać, że ich opcje dodatków będą nieco ograniczone. To nie znaczy, że z tego godnego uwagi brakuje w zakresie zasięgu American Home Shield, dzięki hojnej relacji z planami wyższego poziomu firmy. Ale klienci mogą dodać tylko garść różnych opcji zasad do swojej gwarancji domowej.

Oprócz ochrony dachu, American Home Shield oferuje cztery główne dodatki do zasad. Łatwo zrozumieć, dlaczego niektóre z tych dodatków nie są uwzględnione w podstawowych zasadach, ponieważ będą one zastosować tylko do bardzo konkretnych scenariuszy. Na przykład klienci, którzy mają pensjonaty lub jednostki wynajmu na swojej nieruchomości, mogą kupić osobne ubezpieczenie dla jednostek gościnnych. Ten dodatek chroni tylko jednostki wynajmu poniżej 750 stóp kwadratowych, dzięki czemu klienci będą chcieli być świadomi tych ograniczeń wielkości przy zakupie dodatkowego ubezpieczenia. Ubezpieczający mogą również kupić dodatkowe ubezpieczenie na pompy septyczne, pompy odwiertów oraz zarówno w zakresie Inground, jak i Basenów.

Kolejną opcją dodatkową, którą mogą być zainteresowani właściciele domów, jest plan ochrony elektroniki American Home Shield, który chroni przed falami mocy, wadami, awarii mechanicznych i problemami elektrycznymi dla telewizorów, laptopów, komputerów, tabletów, konsol gier wideo i innych elektroniki domowej domowej.

Ceny, opłaty i rabaty planu gwarancji domowej

Ceny na amerykańskie gwarancje tarczy domowej mogą się nieco różnić w zależności od różnych czynników. Najważniejszym rozważaniem kosztów jest ilość ubezpieczenia, które klient kupuje. Z trzema poziomami polityki do wyboru, a każdy z innej ceny początkowej stawki początkowe będą zależeć od planu wyboru klienta. Właściciel domu, który nie potrzebuje gwarancji domowej, aby chronić swoje urządzenia, może zaoszczędzić pieniądze, kupując plan Shieldsilver dla swoich głównych systemów domowych. Zakup dodatków będzie bardziej wpływać na całkowity koszt ubezpieczenia. Według strony internetowej firmy te dodatki mogą kosztować zaledwie 50 USD lub nawet 258 USD rocznie.

American Home Shield zauważa, że ​​wielkość domu wpłynie również na całkowity koszt ubezpieczenia. Ponieważ każda polityka obejmuje zasięg systemów domowych, takich jak kanały, sensowne jest, że domy o większej liczbie materiałów kwadratowych byłyby droższe do pokrycia gwarancji domowej. Warto zauważyć, że gwarancja amerykańskiej tarczy domowej zaczyna się od 39 USD.99 miesięcznie, ale stawki za wyższe poziomy polityki będą kosztować znacznie więcej.

Koszty zakupu polisy nie są jedynymi wydatkami, które właściciele domów będą chcieli uwzględnić przy rozważaniu domowego planu gwarancji. Bez względu na to, jaka firma lub polityka wybiera właściciel domu, będą musieli uiścić opłatę technika, gdy nadejdzie czas na złożenie wniosku o naprawę. American Home Shield daje klientom opcję wyboru opłat technicznych 75, 100 USD i 125 USD. Oprócz wpływu na całkowity koszt ubezpieczenia, opłata techniczna wpływa również na stawki polityki. Wybór wyższej opłaty technicznej da klientom niższe stawki miesięczne w zamian, więc jest to kolejny ważny czynnik do rozważenia przy wyborze warunków zasad.

Możliwości rabatowe na amerykańską gwarancję domową są dość ograniczone. Klienci, którzy kupują drugą polisę na pokrycie innej nieruchomości, mogą otrzymać 50 USD zniżki na dodatkową gwarancję domową. Firma poda również kartę podarunkową Amazon 25 USD członkom, którzy odwołują nowego klienta. American Home Shield prowadzi również ekskluzywny program rabatowy urządzeń, który umożliwia członkom zastąpienie swoich urządzeń produktami marki po obniżonych cenach. Chociaż ten program może być atrakcyjny sam w sobie, tak naprawdę nie wpływa na inwestycję z góry, ani całkowity koszt ubezpieczenia.

Otrzymanie wyceny

American Home Shield ułatwia właścicielom domów uzyskanie wyceny nowej gwarancji domu online lub przez telefon. Najszybszym sposobem na uzyskanie wyceny jest przejście przez stronę internetową firmy i kliknięcie przycisku „Plany sklepu” u góry strony. Po podaniu adresu i adresu e -mail właściciele domów mogą porównać trzy dostępne dla nich gwarancje i znaleźć plan z odpowiedniej ilości ubezpieczenia. Mogą również wybrać jedną z trzech opcji opłat technicznych i zobaczyć, w jaki sposób ich wybór wpływa na miesięczny koszt ubezpieczenia dla każdego poziomu polityki.

Gdy potencjalni klienci wybiorą swoją opłatę za zasady i usługę, będą mieli okazję dodać opcjonalne ubezpieczenie do swojego planu gwarancji domowej. Miesięczna stawka każdego dodatku jest wyraźnie wskazana, aby właściciele domów mogą zdecydować, czy dodatkowy ubezpieczenie jest warte wzrostu cen. Wreszcie, klienci wylądują na stronie kasy, która niszczy całkowity koszt ich gwarancji domowej we wszystkich wybranych warunkach. Jeśli zdecydują się kupić polisę w American Home Shield, klienci mogą kupić plan bezpośrednio za pośrednictwem strony internetowej za pomocą karty kredytowej, przelewu bankowego lub konta PayPal.

Pomimo wymagania użytkowników podania adresu e -mail na początku procesu, American Home Shield nie wysyła kopii cytatu po zakończeniu. Jedynym sposobem wyświetlenia wyceny gwarancji domowej jest ponowne przejście procesu i powrót do strony kasy. Ponieważ cały proces zajmuje tylko kilka minut do ukończenia, nie powinno to być zbyt uciążliwe dla klientów, którzy chcą przejrzeć swoją cytat lub zmienić warunki swojej potencjalnej polityki.

Zdjęcie: AHS.com / Jeff Keleher

Złożenie roszczenia

Klienci American Home Shield mogą złożyć wniosek przez telefon lub online za pośrednictwem strony internetowej firmy. Po zalogowaniu się na swoje konto członkowskie ubezpieczające mogą żądać usługi, składając roszczenie i wymieniając objęty urządzenie lub system domowy wymagający naprawy wraz z opisem doświadczonego problemu. Klienci będą musieli zapłacić opłatę technika z góry podczas składania roszczenia przed potwierdzeniem ich wniosku o naprawę. Niektórzy właściciele domów mogą przechodzić przez ten proces przez telefon z przedstawicielem, ponieważ łatwiej jest wyjaśnić każdy problem wymagający naprawy.

Po otrzymaniu roszczenia American Home Shield przypisuje pracę lokalnemu wykonawcy z sieci preferowanych techników serwisowych, podając szczegóły dotyczące wniosku o naprawę. Firma domowa gwarancji przekazuje również klientowi dane kontaktowe technika, aby można było się z nimi skontaktować, aby umówić się na spotkanie. Chociaż nie zawsze tak się stanie, technicy mogą ustanowić początkowe wirtualne połączenie serwisowe, aby klient mógł pokazać im wideo z zepsutego urządzenia lub nieprawidłowego działającego systemu domowego. Ta wirtualna ocena może zapewnić kontrahentom lepsze zrozumienie problemu, aby mogli przyjść do rozwiązania problemu bez konieczności wizyt w kolejce.

Po zdiagnozowaniu problemu technika American Home Shield przejrzy raport z inspekcji i sprawdzi, czy problem jest objęty zasadą gwarancyjną właściciela domu. Jeśli tak, wówczas wykonawca dokona niezbędnych napraw lub zastąpi zepsuty urządzenie nową jednostką.

Gwarancja wykonania American Home Shield daje klientom 30 dni na zgłoszenie wszelkich problemów po zakończeniu napraw po naprawach. Firma zauważa, że ​​gwarancja ta rozciąga się tylko na kwestie zawarte w pierwotnym roszczeniu i zdiagnozowanym przez wykonawcę podczas inspekcji. Właściciele domów mogą chcieć zauważyć, że 30 dni jest stosunkowo krótkie w przypadku gwarancji wykonania i że wszelkie dodatkowe prace kontrolne wymagane poza tym okresem wymagają innej opłaty za usługi techniczne.

Doświadczenie obsługi klienta

American Home Shield wkłada wiele wysiłku w zapewnienie silnej obsługi klienta. Klienci, którzy mają pytania dotyczące gwarancji domowej lub chcą sprawdzić status przesłanego roszczenia, mogą wybrać numer telefonu American Home Shield i porozmawiać z przedstawicielem w dowolnym momencie. Linia obsługi klienta American Home Shield jest otwarta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i przez cały czas obsadzony przez agentów, którzy mogą odpowiedzieć na pytania i obawy.

American Home Shield ułatwiło również klientom, którzy chcą anulować swoje zasady bezzwłocznie, rozmawiając z agentem przez telefon i prosząc o anulowanie. Klienci, którzy anulują swoją gwarancję domową w ciągu pierwszych 30 dni ubezpieczenia, otrzymają pełny zwrot pieniędzy. Następnie wszelkie zwroty zostaną poprzedzone w zależności od czasu pozostałego na polisie. Chociaż nie ma opłaty za anulowanie, firma może odliczyć pewne opłaty administracyjne podczas przetwarzania zwrotu, ale zostanie to określone w poszczególnych przypadkach.

Jednak wprowadzanie zmian w istniejącej polityce nie zawsze jest tak łatwe, jednak. Klienci mają możliwość zmiany gwarancji domowej w ciągu pierwszych 60 dni ubezpieczenia, ale nie będą w stanie zmienić planów, zmienić opłatę techniczną ani dodać dodatkowego ubezpieczenia po tym momencie.

American Home Shield Proconnect

Nie wszystkie naprawy lub usługi domowe mogą być objęte gwarancją domową, ale American Home Shield uruchomiła usługę ProConnect, aby pomóc w wypełnieniu niektórych luk ubezpieczenia. Klienci mogą poprosić o różne zadania naprawcze i usługi domowe, w tym naprawy hydrauliczne, czyszczenie dywanów i mycie energii za pośrednictwem platformy ProConnect. Dostępność usług może jednak zależeć od lokalizacji klienta,. Na przykład usługi hydrauliczne mogą być dostępne w niektórych kodach pocztowych, ale nie innych.

Prawdopodobnie najbardziej atrakcyjnym aspektem tego programu jest szybkość i wygoda, z jaką klienci mogą planować spotkania. Klienci wybierają rodzaj pracy, której potrzebują z różnych kategorii usług, z ceną za każde zadanie wyraźnie wskazane przed zaplanowaniem spotkania. Ceny wymienione są również w całości, więc właściciele domów nie muszą się martwić o poniesione dodatkowe opłaty lub opłaty po zakończeniu pracy.

Ponieważ firma utrzymuje tak dużą sieć zatwierdzonych kontrahentów, American Home Shield może w krótkim czasie dopasować właścicieli domów z lokalnym technikiem lub złotą. Według firmy kontrahent mógłby dotrzeć do domu klienta w ciągu zaledwie godziny. Może to pomóc właścicielom domów zaoszczędzić czas w poszukiwaniu odpowiedniego wykonawcy lub technika na rozwiązanie wszelkich problemów. Proconnect jest również bardzo przejrzyste w zakresie jakości pracy zapewnianej przez różnych kontrahentów, umożliwiając klientom publikowanie recenzji i ocenianie techników. Po zakończeniu pracy klienci mogą płacić za wszelkie naprawy lub usługi online za pomocą karty kredytowej lub czeku elektronicznego.

Zdjęcie: AHS.com / Jeff Keleher

AMERICAN HOME SHIELD SHIELD HOME GWARANCJA GWARANCJA KLIENTÓW

Recenzje klientów dla American Home Shield zwykle znacznie się różnią. Recenzenci na temat spraw konsumenckich pozostawili w przeważającej pozytywne informacje zwrotne dla firmy, a wielu podkreśla, w jaki sposób szybcy przedstawiciele mają odpowiedzieć na wnioski o naprawę i terminy. Wspomnieli także o wysokiej jakości wykonania na naprawy, a także specjalistyczne i profesjonalizm wykazywane przez techników zatrudnionych przez American Home Shield.

Recenzje użytkowników przesłane do Better Business Bureau były bardziej mieszaną torbą. Niektóre komentarze mówią o doskonałej obsłudze klienta firmy, w szczególności reakcji przedstawicieli amerykańskich domowych tarczy. Inni klienci zgłosili więcej negatywnych doświadczeń, które często koncentrowały się na pracach naprawczych, które nie są zatwierdzane przez firmę lub naprawy dłuższe niż oczekiwano z powodu opóźnień otrzymujących niezbędne części.

Kilku recenzentów TrustPilot zgłosiło podobne obawy dotyczące przedłużających się prac naprawczych. Te skargi wydają się bardziej skoncentrowane na problemach łańcucha dostaw, które byłyby poza rękami każdej firmy gwarancyjnej i niekoniecznie są konkretne problemy związane z American Home Shield. Ponadto skargi dotyczące odrzuconych roszczeń mogą być wynikiem nieporozumień ubezpieczeniowych nieporozumień zawartych w gwarancji domowej. W niektórych przypadkach negatywne recenzje amerykańskiej tarczy domowej określane jako „ubezpieczenie”, co może wskazywać, że recenzenci nie w pełni rozumiały cel gwarancji domowej.

Jak amerykańska tarcza domowa układa się do konkurencji

American Home Shield to wszechstronna dobra opcja dla gwarancji domowych bez większych słabości lub wad, które spowodowałyby zatrzymanie właściciela domu. Zakres zawarty w jej zasadach jest dość kompleksowy i może obejmować ochronę, która zwykle byłaby oferowana tylko jako osobny dodatek. Na przykład zarówno Gwarancja Domowa wybór, jak i Liberty Home Guard List Ochrona ochrony dachu dachu jako opcja dodatkowa, którą należy kupić za dodatkową koszt. Niektóre firmy, takie jak Home Garmy of America, mogą w ogóle nie obejmować wycieków dachu. Ale American Home Shield oferuje ten zasięg w ramach standardowej polityki ShieldPlatinum.

Obszar serwisowy American Home Shield, średnie stawki, opłaty techniczne i roszczenia przetwarzają wszystkie standardy branżowe. Jednym z obszarów, w którym firma może się wyróżniać, są limity zasięgu. Połączenie nieograniczonego ubezpieczenia dla usług domowych i 6000 USD za każde urządzenie z polisą Shieldplatynum-nie wspominając o 1500 USD na ochronę ochrony dachu, może oznaczać, że klienci American Home Shield są mniej skłonni do płacenia z kieszeni za wszelkie zaplanowane naprawy, mniej Opłata technika.

Porównując najlepsze firmy gwarancyjne domowe, właściciele domów mogą być również zainteresowani obsługą klienta American Home Shield i 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Może to złagodzić wszelkie obawy dotyczące wyrzutów sumienia kupującego lub konieczności zaplanowania pracy na krótkie powiadomienie. Bardziej wyspecjalizowane dodatki do zakupu mogą również spodobać się również niektórym właścicielom domów. Opcjonalne dodatki, takie jak urządzenie gościnne i zasięg puli, mogą być niezwykle przydatne w odpowiednich okolicznościach, a nie wszystkie firmy gwarancyjne domowe zaoferują tego rodzaju ochronę w dowolnym charakterze.

Czy amerykańska tarcza domowa jest tego warta?

Kupowanie domowej gwarancji od American Home Shield może być dobrą opcją dla właścicieli domów, którzy chcieliby uniknąć płacenia całkowicie z kieszeni, aby naprawić lub zastąpić systemy urządzeń i systemów domowych, które mogą się zepsuć. Dzięki trzem poziomom zasad i różnym opcjom dodatków, American Home Shield oferuje dość obszerną ochronę gwarancji domowej, a klienci mają pewną elastyczność, aby znaleźć odpowiednią kombinację warunków i opcji, aby odpowiadać ich potrzebom.

Właściciele domów, którzy chcą jedynie gwarancji domowej, aby obejmować swoje systemy domowe, takie jak HVAC Systems and Ductwork, mogą stwierdzić, że Shieldsilver jest najlepszą opcją dostępną w American Home Shield. Ci, którzy potrzebują ochrony swoich urządzeń, mogą być lepiej obsługiwane przez zakup polityki Platinum lub Platynowa Platyna. Plan ShieldPlatinum może mieć największy sens dla właścicieli domów, którzy szukają dodatkowych korzyści, takich jak pieniądze na przyniesienie systemów domowych do kodu, naprawy wycieków dachu i zapewnienie systemom HVAC dostrojenie.

Z drugiej strony właściciele domów, którzy nie są szczególnie zaniepokojeni kosztami płacenia za naprawy, gdy pojawia się potrzeba, mogą nie znaleźć dużej wartości w tej lub żadnej gwarancji domowej. Może to również zdarzyć się dla właścicieli domów, którzy przedłużyli gwarancje już dołączone do najdroższych urządzeń i systemów domowych, ponieważ ubezpieczenie może pokrywać się między tymi gwarancjami, a każdą osobną gwarancją domową, którą mogą kupić.

Chociaż możliwości rabatowe są bardzo ograniczone, miesięczne stawki American Home Shield i opłaty techniczne są dość rozsądne w przypadku gwarancji domowej. Jeśli później klienci zdecydują później, że nie potrzebują ochrony gwarancji domowej, zawsze mogą anulować swoją politykę i otrzymać przynajmniej częściowy zwrot. Pomimo swoich mocnych stron wiele firm gwarancyjnych domowych ma rażące słabości, ale tak nie jest w przypadku American Home Shield. Dostawca oferuje bardzo dobrze zaokrąglone ubezpieczenie w cenie porównywalnej z innymi gwarancjami domowymi. Czy więc amerykańska tarcza domowa jest tego warta? Dla wielu właścicieli domów ta domowa gwarancja może być warta, aby pomóc im chronić ich systemy domowe i urządzenia w przypadku, gdy trzeba je naprawić.

Niezależnie sprawdziliśmy tę usługę, rozważając roszczenia firmy przeciwko doświadczeniu z pierwszej ręki z jej profesjonalistami. Jednak ze względu na takie czynniki, jak franczyza, błąd ludzki i inne, pamiętaj, że indywidualne doświadczenia z tą firmą mogą się różnić.